Втб страхование горячая линия для физических лиц

Содержание
  1. Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки
  2. О компании
  3. Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?
  4. Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?
  5. Горячая линия по страхованию жизни
  6. Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО
  7. Линия по ДМС
  8. Адреса на карте
  9. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  10. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  11. Как написать жалобу?
  12. Другие способы связи
  13. Время работы
  14. Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты
  15. Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно
  16. Среднее время ожидания ответа оператора
  17. Уровень квалификации персонала
  18. Голосовое меню горячей линии ВТБ
  19. Автоматическое предоставление информации
  20. Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование
  21. Офис “Центральный”
  22. Офис продаж «Южный порт»
  23. Точка продаж «Башня Федерация»
  24. Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  25. Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  26. Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  27. Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  28. Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  29. Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  30. Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  31. Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  32. Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  33. Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  34. Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  35. Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  36. Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  37. Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  38. Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  39. Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)
  40. Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН
  41. Купить страхование ВТБ
  42. Возможности портала
  43. Как получить услугу
  44. Втб горячая линия
  45. Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ
  46. ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки
  47. Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд
  48. Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса
  49. Какие виды страхования доступны от ВТБ?
  50. Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году
  51. Программы для частных клиентов ВТБ Страхование
  52. Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?
  53. Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам
  54. Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?
  55. Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?
  56. Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей
  57. Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?
  58. Что делать при наступлении страхового случая?
  59. Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?
  60. Плюсы и минусы ВТБ Страхования
  61. Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки
  62. О компании
  63. Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?
  64. Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?
  65. Горячая линия по страхованию жизни
  66. Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО
  67. Линия по ДМС
  68. Адреса на карте
  69. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  70. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  71. Как написать жалобу?
  72. Другие способы связи
  73. Время работы
  74. Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты
  75. Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно
  76. Среднее время ожидания ответа оператора
  77. Уровень квалификации персонала
  78. Голосовое меню горячей линии ВТБ
  79. Автоматическое предоставление информации
  80. Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование
  81. Офис “Центральный”
  82. Офис продаж «Южный порт»
  83. Точка продаж «Башня Федерация»
  84. Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  85. Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  86. Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  87. Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  88. Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  89. Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  90. Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  91. Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  92. Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  93. Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  94. Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  95. Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  96. Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  97. Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  98. Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  99. Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)
  100. Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН
  101. Купить страхование ВТБ
  102. Возможности портала
  103. Как получить услугу
  104. Втб горячая линия
  105. Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ
  106. ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки
  107. Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд
  108. Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса
  109. Какие виды страхования доступны от ВТБ?
  110. Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году
  111. Программы для частных клиентов ВТБ Страхование
  112. Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?
  113. Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам
  114. Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?
  115. Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?
  116. Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей
  117. Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?
  118. Что делать при наступлении страхового случая?
  119. Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?
  120. Плюсы и минусы ВТБ Страхования
  121. Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки
  122. О компании
  123. Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?
  124. Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?
  125. Горячая линия по страхованию жизни
  126. Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО
  127. Линия по ДМС
  128. Адреса на карте
  129. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  130. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  131. Как написать жалобу?
  132. Другие способы связи
  133. Время работы
  134. Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты
  135. Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно
  136. Звонок на “Горячую линию” банка ВТБ
  137. Среднее время ожидания ответа оператора
  138. Уровень квалификации персонала
  139. Голосовое меню горячей линии ВТБ
  140. Автоматическое предоставление информации
  141. Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование
  142. Адреса офисов ВТБ Страхование
  143. Офис “Центральный”
  144. Офис продаж «Южный порт»
  145. Точка продаж «Башня Федерация»
  146. Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  147. Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  148. Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  149. Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  150. Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  151. Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  152. Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  153. Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  154. Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  155. Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  156. Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  157. Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  158. Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  159. Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  160. Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  161. Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)
  162. Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН
  163. Купить страхование ВТБ
  164. Возможности портала
  165. Как получить услугу
  166. Втб горячая линия
  167. Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ
  168. ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки
  169. Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд
  170. Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса
  171. Какие виды страхования доступны от ВТБ?
  172. Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году
  173. Программы для частных клиентов ВТБ Страхование
  174. Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?
  175. Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам
  176. Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?
  177. Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?
  178. Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей
  179. Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?
  180. Что делать при наступлении страхового случая?
  181. Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?
  182. Плюсы и минусы ВТБ Страхования
  183. Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки
  184. О компании
  185. Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?
  186. Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?
  187. Горячая линия по страхованию жизни
  188. Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО
  189. Линия по ДМС
  190. Адреса на карте
  191. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  192. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  193. Как написать жалобу?
  194. Другие способы связи
  195. Время работы
  196. Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты
  197. Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно
  198. Звонок на “Горячую линию” банка ВТБ
  199. Среднее время ожидания ответа оператора
  200. Уровень квалификации персонала
  201. Голосовое меню горячей линии ВТБ
  202. Автоматическое предоставление информации
  203. Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование
  204. Адреса офисов ВТБ Страхование
  205. Офис “Центральный”
  206. Офис продаж «Южный порт»
  207. Точка продаж «Башня Федерация»
  208. Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  209. Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  210. Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  211. Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  212. Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  213. Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  214. Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  215. Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  216. Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  217. Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  218. Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  219. Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  220. Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  221. Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)
  222. Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)
  223. Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)
  224. Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН
  225. Купить страхование ВТБ
  226. Возможности портала
  227. Как получить услугу
  228. Втб горячая линия
  229. Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ
  230. ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки
  231. Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд
  232. Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса
  233. Какие виды страхования доступны от ВТБ?
  234. Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году
  235. Программы для частных клиентов ВТБ Страхование
  236. Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?
  237. Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам
  238. Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?
  239. Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?
  240. Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей
  241. Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?
  242. Что делать при наступлении страхового случая?
  243. Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?
  244. Плюсы и минусы ВТБ Страхования
  245. «ВТБ Страхование» – Бесплатный Телефон Источник: https://vtbins-strahovanie.ru/telefon-goryachey-linii/

Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки

Втб страхование горячая линия для физических лиц
Втб страхование горячая линия для физических лиц

В этой статье выясним как работает горячая линия «ВТБ Страхование», можно ли связаться альтернативным способом, какие номера для связи по регионам, можно ли оставить жалобу и на какие вопросы готовы ответить сотрудники контакт-центра?

О компании

Компания «ВТБ Страхование» 15 лет ведет деятельность по страхованию юридических и физических лиц в России. Широкий спектр услуг, возможностей с высоким уровнем доверия и надежности.

Получить услуги можно в офисах компании, расположенных в каждом крупном населенном пункте, более 90 городов, где есть представительства.

Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?

Служба поддержки предусмотрела, что для обращений клиенты могут использовать такие методы:

  1. Отправка сообщений на официальную почту — info@vtbins.ru.
  2. Общение со специалистами через социальную сеть — ВКонтакте.

Через официальный сайт ВТБ предоставляются некоторые услуги, на странице можно найти детальные объяснения по часто задаваемым вопросам, открыв раздел «Вопросы и ответы» — https://www.vtbins.ru.

Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?

В России для физических лиц действует контакт-центр, дозвонившись в который можно выяснить интересующие сведения, передать жалобу или оставить отзыв.

Телефон горячей линии бесплатный в пределах всех регионов — 8 800 100 44 40. Позвонить можно со всех стационарных и сотовых устройств.

Дополнительно клиенты могут сообщить о проблемах, уточнить информацию по короткому номеру для мобильных телефонов  — 0544. Звонки со всех операторов бесплатные.

В каждом крупном населенном пункте, как Москва или Санкт-Петербург есть свои отделения ВТБ, дозвонившись в которые аналогично можно выяснить интересующие сведения и проконсультироваться со специалистом службы поддержки. Контактный номер в Москве — +7 (495) 644 44 40. Контакты в других городах уточняйте на сайте.

Горячая линия по страхованию жизни

Детали и порядок процедуры страхования жизни, выясняются на сайте или связавшись с контакт-центром. Номер телефона во всех регионах единый — 8 800 100 44 40, дополнительно могут использоваться местные номера офисов.

Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО

Чтобы выяснить условия страхования по КАСКО или ОСАГО, обратитесь в ближайшее отделение ВТБ или позвоните по горячим номерам — 8 800 100 44 40 или 0544.

Линия по ДМС

Медицинское страхование, еще одна услуга в компании. Для справок и консультаций, по поводу ДМС связывайтесь с call-центром по выделенной линии — +7 (495) 644 44 40.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Сотрудники контакт-центра ВТБ ответят на любые запросы, касающиеся деятельности компании. Все темы, связанные со страховыми услугами, независимо от категории граждан и формы страхования, улаживаются в удаленном режиме.

Оказывается помощь клиентам в подаче документов, оформлении запросов, публикации жалоб или предложений. Все возникшие трудности можно уладить, обратившись в техподдержку. Если требуется справка по договору, сообщите оператору номер документа и он предоставит информацию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент хочет выяснить вопросы, касающиеся работы другой компании, то рассчитывать на помощь операторов call-центра не стоит. Поддержка не может консультировать по поводу услуг сторонних организаций.

Техподдержке запрещается раскрывать конфиденциальную информацию о клиентах, партнерах или сотрудниках. Дополнительные сведения по вашим страховым случаям лучше уточнять у вашего страхового агента или обращаться в офис.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, физическим или юридическим лицам следует придерживаться рекомендаций и использовать только рекомендованные способы:

Придется указать детальные данные о возникшей ситуации. Возможно, менеджеры потребуют предоставления фото или видео материалов.

Сообщить о проблеме можно дозвонившись по региональным телефонам.

Другие способы связи

Среди неформальных способов коммуникации выделяется социальная сфера, где происходит общение между клиентами и менеджерами в сообществах или группах.

Страницы есть в соц. сетях:

Время работы

Горячая линия по номеру 8800 работает круглосуточно, в любое время можно отправлять и обращения онлайн. Режим работы отделений в городах, уточняйте дополнительно.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-vtb-strahovanie

Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты

Втб страхование горячая линия для физических лиц

В ООО СК «ВТБ Страхование» функционирует круглосуточный Колл – Центр. Если необходима помощь в решении какого – либо вопроса, тогда можно обратиться к операторам, которые готовы ответить на звонок 24 часа в сутки без перерыва и выходных.

Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно

Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный для мобильных и городских номеров).

Бесплатные звонки по России для абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС – по короткому номеру 0544.

Среднее время ожидания ответа оператора

В среднем время ожидания ответа оператора составляет 23 секунды, скорость ответа зависит от их загруженности. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы.

Уровень квалификации персонала

Операторы компании сообщат всю интересующую вас информацию, а также помогут в решении любых вопросов, связанных с деятельностью ВТБ Страхование.

Они имеют доступ ко всей необходимой информации, такой как: акции, программы лояльности, услуги и предложения, данные договоров и условия страховых полисов.

Всегда обслужат вежливо и с терпением, постараются решить любой конфликт в пользу клиента.

Благодаря отзывам и предложениям клиентов компания регулярно улучшает качество работы операторов. Для этого иногда используется запись звонков, но о данной процедуре клиента обязательно предупреждают заранее.

Голосовое меню горячей линии ВТБ

Голосовое меню необходимо для того, чтобы вы могли получить интересующую информацию в любое время суток и без ожидания соединения с оператором, если нет необходимости непосредственного участия сотрудника колл-цетра в решении вопроса.

Также при помощи ого меню Вы можете узнать полезную для себя информацию, например, о новых предложениях для заядлых путешественников, которые колесят по всему миру, или о новых услугах страхования здоровья ребенка от несчастных случаев в спорте.

Телефон горячей линии: 8 (800) 100 44-40

Автоматическое предоставление информации

Большую часть информации вы можете узнать в своем Личном кабинете на сайте банка ВТБ.

В Личном кабинете доступна вся информация по страховым полисам и актуальным услугам компании. Также есть возможность связаться со специалистом банка при помощи чата, в котором можно задать любой интересующий вопрос и незамедлительно получить ответ.

Можно связаться со службой поддержки и при помощи электронной почты, написав на адрес почты компании info@vtbins.ru.

Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование

При помощи звонка на горячую линию вы можете получить подробную информацию по вашему страховому договору, назвав номер страхового полиса. Также вы можете уточнить нужную информацию о интересующем виде страхования или сообщить о наступившем страховом случае (например, медицинском), узнать о выплате возмещения и необходимых подтверждающих документах.

При желании можно оставить жалобу в телефонном режиме или предложить нововведения для улучшения работы с клиентами в ВТБ Страхование. Все жалобы и предложения зафиксирует оператор и обязательно отправит на рассмотрение.

Офис “Центральный”

Адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1

Офис продаж «Южный порт»

Адрес:г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 27а, строение 1

Точка продаж «Башня Федерация»

Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, 12, эт. 1, (Деловой центр «Москва-Сити», ДО Банк ВТБ (ПАО))

Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр.1

Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:115093, г. Москва, Подольское шоссе, д. 8, стр. 5

Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, ул. Каретный ряд, д. 5/10, стр. 2

Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Земляной Вал, д. 27, стр.1

Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Ленинский проспект, дом 11, строение 1

Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 10, корп. 1

Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, площадь Семеновская, 7, корп. 17

Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, дом 21, стр.1

Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д.41

Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, площадь Победы, д. 1, корп. Б

Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 107031, г. Москва, улица Пушечная, д. 5

Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2

Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, 2-й Смоленский пер., д.1/4

Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 77, к. 2

Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, ул. Каменка, корп. 1805

Дата регистрации: 27.11.2002

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция ФНС России №46 по г.Москве

Адрес регистрирующего органа: 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2

Регистрирующий орган, в котором находится регистрационное дело: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Адрес: 101000, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1., метро Кожуховская

Телефон: +7 (495) 580-73-33, 644-44-40

Факс: +7 (495) 589-24-08

Email: info@VTBins.ru

Сайт: https://www.vtbins.ru

График работы: 

Офис продаж пн-пт 9:00 до 20:00, сб-вс – выходные дни; доб.

077-2505
Ипотечное страхование: пн-чт 9:00 до 18:00, пт 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные дни;
Клиентское сопровождение по договорам, приобретенным у партнеров ВТБ Страхование (консультации, прием заявлений): пн-чт 10:00 до 18:30, пт 10:00 до 17:15, сб-вс – выходные дни, Обед 14:00 до 15:00
Экспедиция: пн-чт 9:00 до 19:00, пт 9:00 до 17:45, сб-вс – выходные дни доб. 077-2505

Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН

Головной офис: г. Москва, Чистопрудный бульвар, дом 8, строение 11

Реквизиты ИНН: 7702263726

КПП: 770943002

ОКОПФ / Организационно – правовая форма: 12247 / Публичные акционерные общества

ОКОГУ / Орган госуправления: 4100102 / Банк ВТБ (открытое акционерное общество)

ОКПО: 00032520

ОГРН: 1027739609391

ОКАТО: 45286565000

Источник: https://obankax.com/strahovanie/vtb-telefon.html

Купить страхование ВТБ

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для максимального удобства клиентов создан онлайн-портал «ВТБ страхование».  Посетив ресурс каждый желающий может воспользоваться, предлагаемой услугой.

Актуальным вопросом для людей, часто выезжающих за пределы страны, является страхование жизни во время путешествий. Получить желанный полис можно без обращения в офис финансового учреждения.

Онлайн-ресурс позволит застраховать себя и своих близких через интернет.

Возможности портала

Чтобы обеспечить спокойный отпуск, необходимо посетить сайт «ВТБ страхование». Простая и понятная конструкция позволит совершить необходимые действия в пару кликов. В верхней части диалогового окна нужно выбрать регион проживания. Здесь же имеются контактные данные учреждения. При возникновении вопросов, можно позвонить по телефону менеджерам или написать письмо на электронную почту.

Ниже пользователь может выбрать требуемый вид страхования. Финансовая организация предлагает следующие варианты:

  • Получение полиса на лечение;
  • Каско для автомобилистов;
  • Страховка при поездках в страны зарубежья;
  • Полис для решения ряда жизненных ситуаций.

Главное окно ресурса отображает подробную информацию по предоставляемой услуге. Здесь же расположены ссылки на пакеты с документацией, предоставляемые клиенту после заключения сделки. Имеются ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Как получить услугу

После ознакомления с основными данными необходимо внести информацию о страхуемых лицах.

В средней части окна имеется специальная форма, в которую заказчик вносит информацию о каждом страхуемом члене семьи и о себе, как об основном получателе услуги.

Внесение личной информации не займет много времени. Если возникнут вопросы, в левой стороне расположено окно для связи с менеджером компании в режиме онлайн.

«ВТБ страхование» – удобная услуга, рассчитанная на частных клиентов, ВИП-партнеров и корпоративных пользователей. при условии верного заполнения полей анкеты, полис будет прислан заказчику спустя 10 минут на электронную почту.

Пользователи банковского учреждения положительно отзываются об онлайн-сервисе, запущенным разработчиками.

Продуманная, не сложная навигация позволяет в кратчайшие сроки подать заявку на получение страховочных документов, требуемых в различных ситуациях.

На сайте дополнительно размещены ссылки на аккаунты банковского учреждения в соцсетях. Это сделано для продвинутых пользователей, желающих узнавать новости «ВТБ страхования» из первых рук.

За время работы портала им успели воспользоваться миллионы клиентов. Потребители отмечают быстродействие ресурса, внимательность и вежливость менеджеров службы поддержки.

Круглосуточное функционирование онлайн-ресурса позволяет заказать страховой полис в любое время суток.

Радует и возможность заказа любого вида документа, страхующего разнообразные жизненные ситуации, включая медицинское обслуживание в городах России и зарубежья.

trastsib

Достоинства: Желание помочь клиенту, а не отмахнуться как от назойлевой мухи.

Недостатки: Необходимо выдать операторам карту с подробным описанием провинций Таиланда,но это не столько минус, сколько просто совет.

Определиться с выбором страховой компании при планировании поездки за рубеж всегда не просто. Слишком велики ставки. Проблемы с здоровьем могут не только испортить отдых но и в значительной степени облегчить Ваш кошелек. Хорошая медицина удовольствие…

Перейти в магазин

swijaga

Достоинства: Все просто оформляется, не нужно никуда ходить и стоять в очередях, отпрашиваться с работы.

Недостатки: Сначала показалось, что многовато документов собирать и долго ждать выплаты, но это все придирки.

Хочу рассказать как мне довелось пообщаться со страховой компанией ВТБ24. Купила себе телефон в салоне МТС за 3900р. Продавец долго и безуспешно впаривал мне всякие разные услуги за дополнительные деньги. То пленку на экран хотел…

Перейти в магазин

iris5000

Достоинства: Удобно оформлять полис для выезда зарубеж онлайн

Недостатки: Не сталкивалась в действии

Всем доброго вечера! Предстоящий отпуск навел меня на мысль, что надо бы оформить полис для выезда зарубеж. Раньше неоднократно делала это с помощью ВТБ страхования: покупала страховой полис онлайн. У них удобно устроен сайт :…

Перейти в магазин

Отзывы взяты с сайта Отзовик

Источник: https://kupit-strakhovku.ru/

Втб горячая линия

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.

Горячая линия объединенных банков ВТБ, ВТБ Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

На сегодняшний день существует несколько телефонов горячей линии ВТБ, доступных круглосуточно.

  • 8 (800) 100-24-24 – основной номер телефона горячей линии ВТБ для звонков из регионов России,
  • +7 (495) 777-24-24 – номер для звонков из Москвы и из-за рубежа,
  • 8 (800) 100-44-40 – бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ Страхование,
  • +7 (800) 775-25-35 – номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии – 8 (800) 100-24-24

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100-24-24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России.

Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту.

Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100-24-24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведения, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777-24-24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных.

Позвонив по телефону 8 (800) 100-44-40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т.д.

Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные.

Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд

В ПАО ВТБ входит негосударственный пенсионный фонд, услугами которого уже воспользовались многие клиенты банка. Для вопросов, касающихся этого направления работы, создана отдельная горячая линия, доступная по номеру +7 (800) 775-25-35.

Вы можете получить консультацию по программам пенсионного страхования, произвести приблизительный расчет будущей пенсии с помощью оператора колл-центра, оценить качество работы НПФ и многое другое.

Обратиться за поддержкой в колл-центр НПФ ВТБ вы можете в любое удобное для вас время. Звонки по России бесплатные.

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb/help/vtb-goriachaia-liniia/

Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса

Втб страхование горячая линия для физических лиц

 Защитить себя и своих близких от наступления неприятных событий на 100% невозможно, зато можно свести к минимуму риски негативных последствий – минимизировать ущерб после ДТП, не оказаться в долговой яме из-за потери работы, получить бесплатную медицинскую помощь на отдыхе в другой стране. Страховая компания ВТБ Страхование – организация, занимающаяся защитой от многочисленных рисков для частных клиентов и юридических лиц. По объему активов и размеру страховых премий она входит в ТОП-10 российских страховщиков, получила высший рейтинг финансовой надежности ruAAA, престижные награды за стремительное развитие и лидерство на рынке. ВТБ Страхование – выбор людей, для которых важно обилие программ, устойчивость, удобство обслуживания, в том числе посредством дистанционных технологий.

Какие виды страхования доступны от ВТБ?

Ключевым преимуществом ВТБ Страхования является универсальная сфера оказания услуг – компания работает сразу по нескольким направлениям, позволяя приобрести полис с защитой от практически любых рисков. В 2020 году доступно 5 видов страхования:

  • здоровье – возможность получения квалифицированной медицинской помощи для себя и членов семьи;
  • авто – оформление полиса КАСКО для защиты транспорта;
  • путешествия – защита туристов на отдыхе в других странах;
  • имущество – страховка недвижимости, включая случай заключения ипотечного договора;
  • жизнь – проводится инвестиционное и накопительное страхование.

По ряду программ страховой защиты оформление полиса происходит в СК «СОГАЗ», объединившейся с ВТБ Страхование – услуги двух ведущих организаций страны теперь предлагаются в едином сервисе.

Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году

Линейка страховых программ от компании ВТБ разделена в зависимости от категории страхователя – услуги предложены для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, обладателям высокого статуса Private Banking ВТБ доступны VIP-услуги – расширенный пакет возможностей, подключение персонального менеджера и круглосуточная клиентская поддержка.

Программы для частных клиентов ВТБ Страхование

ВТБ предлагает пакеты обязательного и добровольного страхования для частных лиц, при этом основной клиентской базой являются граждане, пользующиеся услугами банка ВТБ, в первую очередь, это заемщики по ипотеке и автокредиту. В 2020 году в ВТБ Страхование доступен ряд программ нескольких направлений:

  • Здоровье – «Управляй здоровьем!», «Отличная защита», «Медицинская помощь для всех», «Детский доктор», «Физкульт-привет!», «Клещевой энцефалит», «ДМС для трудовых мигрантов». Цены зависят от покрываемых рисков и страховой суммы, так, при подключении минимального пакета защиты на 150 тыс. руб. стоимость полиса в год составит 1200 руб.
  • Путешествия – доступна программа «Страхование выезжающих за рубеж» с защитой по всему миру. Возможна защита при активном отдыхе, занятиях спортом, на случай эпидемии. Стоимость при посещении стран ЕС – от 120 руб. в сутки с покрытием 75 000 евро.
  • Ипотечное страхование при получении кредита на покупку недвижимости для всех категорий заемщиков и отдельно для военнослужащих. Цена полиса зависит от размера кредита, так, при сумме 5 млн. руб. покупка обойдется в 6 500 руб. ежегодно.
  • Имущество – большинство программ направлены на защиту недвижимости, также можно застраховать мебель и риски, например, залива соседей. При страховке квартиры стоимостью 1 млн. 200 тыс. руб. полис удастся оформить за 7 тыс. руб. в год.
  • Финансовая защита – «Алло, юрист!», «Спроси юриста!», «Налоговый вычет». Полис позволяет получить правовую поддержку граждан, столкнувшихся с ситуацией, когда требуется помощь юриста. Отдельно можно оформить полис для защиты мигрантов и получения налогового вычета – подготовку необходимых документов возьмут на себя специалисты.
  • Накопления и инвестиции – доступно «Накопительное страхование» с адресным внесением средств для близких людей, а также «Инвестиционное страхование» со 100% гарантией возврата вложений.

ВТБ Страхование реализует и комплексные продукты с расширенным покрытием по нескольким видам рисков, включая здоровье и материальное положение. Рассчитать стоимость приобретения полиса ВТБ можно с использованием калькулятора – достаточно выбрать интересующую программу и указать критерии страховой защиты.

Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобрести полис ВТБ Страхования для защиты коммерческого имущества и иных материальных ценностей. Компания принимает на страхование:

  • здания и сооружения;
  • оборудование и товарные запасы;
  • промышленные объекты и производственные площадки;
  • ответственность в случае неисполнения обязательств перед третьими лицами;
  • транспорт – автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный, спецтехнику;
  • грузы и перевозки;
  • строительные риски;
  • защиту персонала в рамках добровольного медицинского страхования.

ВТБ позволяет компенсировать финансовые потери в случае пожаров, наводнений, выхода техники из строя, ДТП, противоправных действий, аварий, взрывов, ударов молнии. Также можно застраховать имущество от всех рисков комплексно для обеспечения максимальной защиты.

Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам

Как и большинство ведущих финансовых компаний страны, ВТБ Страхование предоставляет большинство услуг дистанционно – через личный кабинет клиента.

На портале можно оформить и продлить полис, заявить о страховом случае или задать вопрос специалисту буквально в несколько кликов.

Собственный кабинет в интернете позволяет подключать новые программы без визита в отделение, что будет особенно полезно для людей, ценящих свое время, а также в условиях непростой эпидемиологической обстановки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?

Процедура регистрации в кабинете клиента ВТБ занимает не больше 5 минут – пользователь самостоятельно указывает необходимые данные, следуя инструкции:

  1. Перейти на страницу «Регистрация нового клиента».
  2. Указать номер телефона либо адрес электронной почты, убедиться, что ниже проставлены флажки в графах согласия с условиями.
  3. Ввести полученный код активации (приходит в течение нескольких секунд) и персональные данные, придумать пароль и кликнуть «Сохранить».
  4. Дождаться создания кабинета – на проверку предоставленных данных может потребоваться несколько минут.

После присвоения клиенту логина можно будет осуществлять вход в личный кабинет, используя самостоятельно созданный пароль и получая все доступные услуги.

Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?

Авторизация в личном кабинете на официальном сайте ВТБ Страхование производится с помощью ранее полученных логина и пароля – достаточно ввести их в соответствующих полях. Также выполнить вход можно с помощью учетной записи портала Госуслуги, правда, такой способ доступен не для всех пользователей.

Если клиент забыл данные для авторизации, их можно восстановить, используя контактную информацию – адрес почты/телефон, куда придет ссылка для сброса неактуальных сведений. Операция проводится через раздел «Восстановление пароля».

Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей

Интернет-кабинет ВТБ Страхование – удобная площадка для удаленного управления услугами без визита в офис. На сайте клиенту доступен широкий спектр возможностей:

  • продление и оплата действующих полисов;
  • оформление новых продуктов с автоматическим указанием персональных данных – не нужно вводить повторно;
  • получение информации о подключенных услугах;
  • наличие персональных скидок и предложений от компании, включая промокоды;
  • кнопка помощи, благодаря которой удастся оперативно вызвать сотрудника ВТБ Страхование.

Доступ в личный кабинет осуществляется с компьютера и телефона – сайт поддерживает стандартные и мобильные браузеры.

Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?

Оформить полис ВТБ Страхования можно в офисе либо на официальном сайте, последний способ является наиболее удобным и быстрым, так как потратить нужно всего пару минут:

  1. На главной странице в разделе подбора программ укажите, что собираетесь застраховать.
  2. В поле, расположенном рядом, выберите программу и кликните «Подобрать».
  3. Ознакомьтесь с описанием, условиями, документами, прочитайте раздел вопросов и ответов.
  4. Укажите критерии, необходимые для расчета стоимости, например, возраст застрахованного лица.
  5. Выберите программу и нажмите по ссылке «Купить».
  6. Внесите сведения о страхователе и застрахованном лице, нажмите «Продолжить».
  7. Проставьте флажок напротив условий страхования и кликните «Оплатить».

Выполнить оплату можно любой банковской картой. Приобретенный полис будет отправлен на электронную почту, также его можно скачать из личного кабинета, если это необходимо.

Что делать при наступлении страхового случая?

Пошаговая инструкция, включающая порядок действий при наступлении страхового случая, находится на сайте ВТБ Страхование – рекомендации зависят от типа оформленного полиса. Чтобы получить выплаты, необходимо:

  1. На официальном сайте выбрать раздел «Страховой случай». 
  2. Указать категорию действующего полиса.
  3. Ознакомиться с инструкцией и соблюдать ее.
  4. Кликнуть по ссылке «Заявить о страховом случае».
  5. Заполнить анкету, прикрепив все необходимые документы, подтверждающие наступление негативных событий, реквизиты для зачисления средств.

Также заявить о страховом случае можно в личном кабинете или непосредственно в офисе, посетив отдел урегулирования убытков. Важен правильный порядок действий – событие нужно документально зафиксировать, так как бумаги обязательно предоставляются страховщику.

Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?

Частая ситуация, с которой сталкиваются клиенты банка ВТБ – навязывание добровольных страховых услуг при оформлении кредита.

По отдельным договорам страховка является обязательной, например, защита имущества по ипотеке, при этом страховать жизнь и здоровье заемщика необязательно.

Если на этапе покупки полиса отказаться от него не получилось, инициировать процедуру можно в «период охлаждения» (14 дней с момента подписания договора). Действовать нужно по инструкции:

  1. Заполнить заявление об отказе от страховки в «период охлаждения».
  2. Приложить копию паспорта, страховой договор, реквизиты для зачисления средств.
  3. Направить документы в офис ВТБ Страхование по адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр.1. Сделать это можно лично или почтой.
  4. Дождаться рассмотрения – средства будут переведены в течение 10 дней.

Важно, чтобы письмо с заявлением об отказе было направлено не позднее двух недель с момента заключения договора. При этом неважно, когда страховщик получит документы – условие о «периоде охлаждения» будет соблюдено, страховая премия возвратится в полном объеме.

Плюсы и минусы ВТБ Страхования

Клиенты ВТБ Страхования отмечают многочисленные достоинства, которые становятся заметными в рамках сотрудничества со страховой компанией:

  • возможность быстро купить полис;
  • прозрачные условия и точный расчет стоимости;
  • обилие программ с различным покрытием рисков;
  • надежность организации и высокие рейтинги;
  • бесплатная поддержка при звонках по России;
  • функциональный личный кабинет;
  • привлекательные цены на покупку полисов.

Мобильного приложения ВТБ Страхованию объективно не хватает, наличие программы для смартфонов упростило бы взаимодействие с клиентами. Также к числу минусов относится длительная проверка регистрационных данных и перенаправление клиентов на сайт «СОГАЗ» для оформления полиса, что не слишком удобно и вызывает неприятные подозрения у пользователей.

СК ВТБ Страхование – компания, заслуженно занимающая высокие позиции во всероссийском рейтинге страховщиков.

Большой выбор программ, оптимальные тарифы, возможность защиты от множества рисков для корпоративных и частных клиентов, удобный личный кабинет – безусловные преимущества организации.

Компания имеет головной офис в Москве и точки продаж в других регионах, однако большинство пользователей получают услуги дистанционно, благо большинство полисов можно приобрести через интернет.

Источник: https://onlaine-vtb.ru/vtbins.html

Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки

Втб страхование горячая линия для физических лиц
Втб страхование горячая линия для физических лиц

В этой статье выясним как работает горячая линия «ВТБ Страхование», можно ли связаться альтернативным способом, какие номера для связи по регионам, можно ли оставить жалобу и на какие вопросы готовы ответить сотрудники контакт-центра?

О компании

Компания «ВТБ Страхование» 15 лет ведет деятельность по страхованию юридических и физических лиц в России. Широкий спектр услуг, возможностей с высоким уровнем доверия и надежности.

Получить услуги можно в офисах компании, расположенных в каждом крупном населенном пункте, более 90 городов, где есть представительства.

Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?

Служба поддержки предусмотрела, что для обращений клиенты могут использовать такие методы:

  1. Отправка сообщений на официальную почту — info@vtbins.ru.
  2. Общение со специалистами через социальную сеть — ВКонтакте.

Через официальный сайт ВТБ предоставляются некоторые услуги, на странице можно найти детальные объяснения по часто задаваемым вопросам, открыв раздел «Вопросы и ответы» — https://www.vtbins.ru.

Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?

В России для физических лиц действует контакт-центр, дозвонившись в который можно выяснить интересующие сведения, передать жалобу или оставить отзыв.

Телефон горячей линии бесплатный в пределах всех регионов — 8 800 100 44 40. Позвонить можно со всех стационарных и сотовых устройств.

Дополнительно клиенты могут сообщить о проблемах, уточнить информацию по короткому номеру для мобильных телефонов  — 0544. Звонки со всех операторов бесплатные.

В каждом крупном населенном пункте, как Москва или Санкт-Петербург есть свои отделения ВТБ, дозвонившись в которые аналогично можно выяснить интересующие сведения и проконсультироваться со специалистом службы поддержки. Контактный номер в Москве — +7 (495) 644 44 40. Контакты в других городах уточняйте на сайте.

Горячая линия по страхованию жизни

Детали и порядок процедуры страхования жизни, выясняются на сайте или связавшись с контакт-центром. Номер телефона во всех регионах единый — 8 800 100 44 40, дополнительно могут использоваться местные номера офисов.

Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО

Чтобы выяснить условия страхования по КАСКО или ОСАГО, обратитесь в ближайшее отделение ВТБ или позвоните по горячим номерам — 8 800 100 44 40 или 0544.

Линия по ДМС

Медицинское страхование, еще одна услуга в компании. Для справок и консультаций, по поводу ДМС связывайтесь с call-центром по выделенной линии — +7 (495) 644 44 40.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Сотрудники контакт-центра ВТБ ответят на любые запросы, касающиеся деятельности компании. Все темы, связанные со страховыми услугами, независимо от категории граждан и формы страхования, улаживаются в удаленном режиме.

Оказывается помощь клиентам в подаче документов, оформлении запросов, публикации жалоб или предложений. Все возникшие трудности можно уладить, обратившись в техподдержку. Если требуется справка по договору, сообщите оператору номер документа и он предоставит информацию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент хочет выяснить вопросы, касающиеся работы другой компании, то рассчитывать на помощь операторов call-центра не стоит. Поддержка не может консультировать по поводу услуг сторонних организаций.

Техподдержке запрещается раскрывать конфиденциальную информацию о клиентах, партнерах или сотрудниках. Дополнительные сведения по вашим страховым случаям лучше уточнять у вашего страхового агента или обращаться в офис.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, физическим или юридическим лицам следует придерживаться рекомендаций и использовать только рекомендованные способы:

Придется указать детальные данные о возникшей ситуации. Возможно, менеджеры потребуют предоставления фото или видео материалов.

Сообщить о проблеме можно дозвонившись по региональным телефонам.

Другие способы связи

Среди неформальных способов коммуникации выделяется социальная сфера, где происходит общение между клиентами и менеджерами в сообществах или группах.

Страницы есть в соц. сетях:

Время работы

Горячая линия по номеру 8800 работает круглосуточно, в любое время можно отправлять и обращения онлайн. Режим работы отделений в городах, уточняйте дополнительно.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-vtb-strahovanie

Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты

Втб страхование горячая линия для физических лиц

В ООО СК «ВТБ Страхование» функционирует круглосуточный Колл – Центр. Если необходима помощь в решении какого – либо вопроса, тогда можно обратиться к операторам, которые готовы ответить на звонок 24 часа в сутки без перерыва и выходных.

Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно

Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный для мобильных и городских номеров).

Бесплатные звонки по России для абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС – по короткому номеру 0544.

Среднее время ожидания ответа оператора

В среднем время ожидания ответа оператора составляет 23 секунды, скорость ответа зависит от их загруженности. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы.

Уровень квалификации персонала

Операторы компании сообщат всю интересующую вас информацию, а также помогут в решении любых вопросов, связанных с деятельностью ВТБ Страхование.

Они имеют доступ ко всей необходимой информации, такой как: акции, программы лояльности, услуги и предложения, данные договоров и условия страховых полисов.

Всегда обслужат вежливо и с терпением, постараются решить любой конфликт в пользу клиента.

Благодаря отзывам и предложениям клиентов компания регулярно улучшает качество работы операторов. Для этого иногда используется запись звонков, но о данной процедуре клиента обязательно предупреждают заранее.

Голосовое меню горячей линии ВТБ

Голосовое меню необходимо для того, чтобы вы могли получить интересующую информацию в любое время суток и без ожидания соединения с оператором, если нет необходимости непосредственного участия сотрудника колл-цетра в решении вопроса.

Также при помощи ого меню Вы можете узнать полезную для себя информацию, например, о новых предложениях для заядлых путешественников, которые колесят по всему миру, или о новых услугах страхования здоровья ребенка от несчастных случаев в спорте.

Телефон горячей линии: 8 (800) 100 44-40

Автоматическое предоставление информации

Большую часть информации вы можете узнать в своем Личном кабинете на сайте банка ВТБ.

В Личном кабинете доступна вся информация по страховым полисам и актуальным услугам компании. Также есть возможность связаться со специалистом банка при помощи чата, в котором можно задать любой интересующий вопрос и незамедлительно получить ответ.

Можно связаться со службой поддержки и при помощи электронной почты, написав на адрес почты компании info@vtbins.ru.

Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование

При помощи звонка на горячую линию вы можете получить подробную информацию по вашему страховому договору, назвав номер страхового полиса. Также вы можете уточнить нужную информацию о интересующем виде страхования или сообщить о наступившем страховом случае (например, медицинском), узнать о выплате возмещения и необходимых подтверждающих документах.

При желании можно оставить жалобу в телефонном режиме или предложить нововведения для улучшения работы с клиентами в ВТБ Страхование. Все жалобы и предложения зафиксирует оператор и обязательно отправит на рассмотрение.

Офис “Центральный”

Адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1

Офис продаж «Южный порт»

Адрес:г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 27а, строение 1

Точка продаж «Башня Федерация»

Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, 12, эт. 1, (Деловой центр «Москва-Сити», ДО Банк ВТБ (ПАО))

Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр.1

Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:115093, г. Москва, Подольское шоссе, д. 8, стр. 5

Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, ул. Каретный ряд, д. 5/10, стр. 2

Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Земляной Вал, д. 27, стр.1

Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Ленинский проспект, дом 11, строение 1

Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 10, корп. 1

Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, площадь Семеновская, 7, корп. 17

Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, дом 21, стр.1

Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д.41

Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, площадь Победы, д. 1, корп. Б

Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 107031, г. Москва, улица Пушечная, д. 5

Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2

Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, 2-й Смоленский пер., д.1/4

Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 77, к. 2

Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, ул. Каменка, корп. 1805

Дата регистрации: 27.11.2002

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция ФНС России №46 по г.Москве

Адрес регистрирующего органа: 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2

Регистрирующий орган, в котором находится регистрационное дело: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Адрес: 101000, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1., метро Кожуховская

Телефон: +7 (495) 580-73-33, 644-44-40

Факс: +7 (495) 589-24-08

Email: info@VTBins.ru

Сайт: https://www.vtbins.ru

График работы: 

Офис продаж пн-пт 9:00 до 20:00, сб-вс – выходные дни; доб.

077-2505
Ипотечное страхование: пн-чт 9:00 до 18:00, пт 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные дни;
Клиентское сопровождение по договорам, приобретенным у партнеров ВТБ Страхование (консультации, прием заявлений): пн-чт 10:00 до 18:30, пт 10:00 до 17:15, сб-вс – выходные дни, Обед 14:00 до 15:00
Экспедиция: пн-чт 9:00 до 19:00, пт 9:00 до 17:45, сб-вс – выходные дни доб. 077-2505

Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН

Головной офис: г. Москва, Чистопрудный бульвар, дом 8, строение 11

Реквизиты ИНН: 7702263726

КПП: 770943002

ОКОПФ / Организационно – правовая форма: 12247 / Публичные акционерные общества

ОКОГУ / Орган госуправления: 4100102 / Банк ВТБ (открытое акционерное общество)

ОКПО: 00032520

ОГРН: 1027739609391

ОКАТО: 45286565000

Источник: https://obankax.com/strahovanie/vtb-telefon.html

Купить страхование ВТБ

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для максимального удобства клиентов создан онлайн-портал «ВТБ страхование».  Посетив ресурс каждый желающий может воспользоваться, предлагаемой услугой.

Актуальным вопросом для людей, часто выезжающих за пределы страны, является страхование жизни во время путешествий. Получить желанный полис можно без обращения в офис финансового учреждения.

Онлайн-ресурс позволит застраховать себя и своих близких через интернет.

Возможности портала

Чтобы обеспечить спокойный отпуск, необходимо посетить сайт «ВТБ страхование». Простая и понятная конструкция позволит совершить необходимые действия в пару кликов. В верхней части диалогового окна нужно выбрать регион проживания. Здесь же имеются контактные данные учреждения. При возникновении вопросов, можно позвонить по телефону менеджерам или написать письмо на электронную почту.

Ниже пользователь может выбрать требуемый вид страхования. Финансовая организация предлагает следующие варианты:

  • Получение полиса на лечение;
  • Каско для автомобилистов;
  • Страховка при поездках в страны зарубежья;
  • Полис для решения ряда жизненных ситуаций.

Главное окно ресурса отображает подробную информацию по предоставляемой услуге. Здесь же расположены ссылки на пакеты с документацией, предоставляемые клиенту после заключения сделки. Имеются ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Как получить услугу

После ознакомления с основными данными необходимо внести информацию о страхуемых лицах.

В средней части окна имеется специальная форма, в которую заказчик вносит информацию о каждом страхуемом члене семьи и о себе, как об основном получателе услуги.

Внесение личной информации не займет много времени. Если возникнут вопросы, в левой стороне расположено окно для связи с менеджером компании в режиме онлайн.

«ВТБ страхование» – удобная услуга, рассчитанная на частных клиентов, ВИП-партнеров и корпоративных пользователей. при условии верного заполнения полей анкеты, полис будет прислан заказчику спустя 10 минут на электронную почту.

Пользователи банковского учреждения положительно отзываются об онлайн-сервисе, запущенным разработчиками.

Продуманная, не сложная навигация позволяет в кратчайшие сроки подать заявку на получение страховочных документов, требуемых в различных ситуациях.

На сайте дополнительно размещены ссылки на аккаунты банковского учреждения в соцсетях. Это сделано для продвинутых пользователей, желающих узнавать новости «ВТБ страхования» из первых рук.

За время работы портала им успели воспользоваться миллионы клиентов. Потребители отмечают быстродействие ресурса, внимательность и вежливость менеджеров службы поддержки.

Круглосуточное функционирование онлайн-ресурса позволяет заказать страховой полис в любое время суток.

Радует и возможность заказа любого вида документа, страхующего разнообразные жизненные ситуации, включая медицинское обслуживание в городах России и зарубежья.

trastsib

Достоинства: Желание помочь клиенту, а не отмахнуться как от назойлевой мухи.

Недостатки: Необходимо выдать операторам карту с подробным описанием провинций Таиланда,но это не столько минус, сколько просто совет.

Определиться с выбором страховой компании при планировании поездки за рубеж всегда не просто. Слишком велики ставки. Проблемы с здоровьем могут не только испортить отдых но и в значительной степени облегчить Ваш кошелек. Хорошая медицина удовольствие…

Перейти в магазин

swijaga

Достоинства: Все просто оформляется, не нужно никуда ходить и стоять в очередях, отпрашиваться с работы.

Недостатки: Сначала показалось, что многовато документов собирать и долго ждать выплаты, но это все придирки.

Хочу рассказать как мне довелось пообщаться со страховой компанией ВТБ24. Купила себе телефон в салоне МТС за 3900р. Продавец долго и безуспешно впаривал мне всякие разные услуги за дополнительные деньги. То пленку на экран хотел…

Перейти в магазин

iris5000

Достоинства: Удобно оформлять полис для выезда зарубеж онлайн

Недостатки: Не сталкивалась в действии

Всем доброго вечера! Предстоящий отпуск навел меня на мысль, что надо бы оформить полис для выезда зарубеж. Раньше неоднократно делала это с помощью ВТБ страхования: покупала страховой полис онлайн. У них удобно устроен сайт :…

Перейти в магазин

Отзывы взяты с сайта Отзовик

Источник: https://kupit-strakhovku.ru/

Втб горячая линия

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.

Горячая линия объединенных банков ВТБ, ВТБ Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

На сегодняшний день существует несколько телефонов горячей линии ВТБ, доступных круглосуточно.

  • 8 (800) 100-24-24 – основной номер телефона горячей линии ВТБ для звонков из регионов России,
  • +7 (495) 777-24-24 – номер для звонков из Москвы и из-за рубежа,
  • 8 (800) 100-44-40 – бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ Страхование,
  • +7 (800) 775-25-35 – номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии – 8 (800) 100-24-24

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100-24-24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России.

Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту.

Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100-24-24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведения, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777-24-24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных.

Позвонив по телефону 8 (800) 100-44-40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т.д.

Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные.

Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд

В ПАО ВТБ входит негосударственный пенсионный фонд, услугами которого уже воспользовались многие клиенты банка. Для вопросов, касающихся этого направления работы, создана отдельная горячая линия, доступная по номеру +7 (800) 775-25-35.

Вы можете получить консультацию по программам пенсионного страхования, произвести приблизительный расчет будущей пенсии с помощью оператора колл-центра, оценить качество работы НПФ и многое другое.

Обратиться за поддержкой в колл-центр НПФ ВТБ вы можете в любое удобное для вас время. Звонки по России бесплатные.

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb/help/vtb-goriachaia-liniia/

Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса

Втб страхование горячая линия для физических лиц

 Защитить себя и своих близких от наступления неприятных событий на 100% невозможно, зато можно свести к минимуму риски негативных последствий – минимизировать ущерб после ДТП, не оказаться в долговой яме из-за потери работы, получить бесплатную медицинскую помощь на отдыхе в другой стране. Страховая компания ВТБ Страхование – организация, занимающаяся защитой от многочисленных рисков для частных клиентов и юридических лиц. По объему активов и размеру страховых премий она входит в ТОП-10 российских страховщиков, получила высший рейтинг финансовой надежности ruAAA, престижные награды за стремительное развитие и лидерство на рынке. ВТБ Страхование – выбор людей, для которых важно обилие программ, устойчивость, удобство обслуживания, в том числе посредством дистанционных технологий.

Какие виды страхования доступны от ВТБ?

Ключевым преимуществом ВТБ Страхования является универсальная сфера оказания услуг – компания работает сразу по нескольким направлениям, позволяя приобрести полис с защитой от практически любых рисков. В 2020 году доступно 5 видов страхования:

  • здоровье – возможность получения квалифицированной медицинской помощи для себя и членов семьи;
  • авто – оформление полиса КАСКО для защиты транспорта;
  • путешествия – защита туристов на отдыхе в других странах;
  • имущество – страховка недвижимости, включая случай заключения ипотечного договора;
  • жизнь – проводится инвестиционное и накопительное страхование.

По ряду программ страховой защиты оформление полиса происходит в СК «СОГАЗ», объединившейся с ВТБ Страхование – услуги двух ведущих организаций страны теперь предлагаются в едином сервисе.

Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году

Линейка страховых программ от компании ВТБ разделена в зависимости от категории страхователя – услуги предложены для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, обладателям высокого статуса Private Banking ВТБ доступны VIP-услуги – расширенный пакет возможностей, подключение персонального менеджера и круглосуточная клиентская поддержка.

Программы для частных клиентов ВТБ Страхование

ВТБ предлагает пакеты обязательного и добровольного страхования для частных лиц, при этом основной клиентской базой являются граждане, пользующиеся услугами банка ВТБ, в первую очередь, это заемщики по ипотеке и автокредиту. В 2020 году в ВТБ Страхование доступен ряд программ нескольких направлений:

  • Здоровье – «Управляй здоровьем!», «Отличная защита», «Медицинская помощь для всех», «Детский доктор», «Физкульт-привет!», «Клещевой энцефалит», «ДМС для трудовых мигрантов». Цены зависят от покрываемых рисков и страховой суммы, так, при подключении минимального пакета защиты на 150 тыс. руб. стоимость полиса в год составит 1200 руб.
  • Путешествия – доступна программа «Страхование выезжающих за рубеж» с защитой по всему миру. Возможна защита при активном отдыхе, занятиях спортом, на случай эпидемии. Стоимость при посещении стран ЕС – от 120 руб. в сутки с покрытием 75 000 евро.
  • Ипотечное страхование при получении кредита на покупку недвижимости для всех категорий заемщиков и отдельно для военнослужащих. Цена полиса зависит от размера кредита, так, при сумме 5 млн. руб. покупка обойдется в 6 500 руб. ежегодно.
  • Имущество – большинство программ направлены на защиту недвижимости, также можно застраховать мебель и риски, например, залива соседей. При страховке квартиры стоимостью 1 млн. 200 тыс. руб. полис удастся оформить за 7 тыс. руб. в год.
  • Финансовая защита – «Алло, юрист!», «Спроси юриста!», «Налоговый вычет». Полис позволяет получить правовую поддержку граждан, столкнувшихся с ситуацией, когда требуется помощь юриста. Отдельно можно оформить полис для защиты мигрантов и получения налогового вычета – подготовку необходимых документов возьмут на себя специалисты.
  • Накопления и инвестиции – доступно «Накопительное страхование» с адресным внесением средств для близких людей, а также «Инвестиционное страхование» со 100% гарантией возврата вложений.

ВТБ Страхование реализует и комплексные продукты с расширенным покрытием по нескольким видам рисков, включая здоровье и материальное положение. Рассчитать стоимость приобретения полиса ВТБ можно с использованием калькулятора – достаточно выбрать интересующую программу и указать критерии страховой защиты.

Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобрести полис ВТБ Страхования для защиты коммерческого имущества и иных материальных ценностей. Компания принимает на страхование:

  • здания и сооружения;
  • оборудование и товарные запасы;
  • промышленные объекты и производственные площадки;
  • ответственность в случае неисполнения обязательств перед третьими лицами;
  • транспорт – автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный, спецтехнику;
  • грузы и перевозки;
  • строительные риски;
  • защиту персонала в рамках добровольного медицинского страхования.

ВТБ позволяет компенсировать финансовые потери в случае пожаров, наводнений, выхода техники из строя, ДТП, противоправных действий, аварий, взрывов, ударов молнии. Также можно застраховать имущество от всех рисков комплексно для обеспечения максимальной защиты.

Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам

Как и большинство ведущих финансовых компаний страны, ВТБ Страхование предоставляет большинство услуг дистанционно – через личный кабинет клиента.

На портале можно оформить и продлить полис, заявить о страховом случае или задать вопрос специалисту буквально в несколько кликов.

Собственный кабинет в интернете позволяет подключать новые программы без визита в отделение, что будет особенно полезно для людей, ценящих свое время, а также в условиях непростой эпидемиологической обстановки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?

Процедура регистрации в кабинете клиента ВТБ занимает не больше 5 минут – пользователь самостоятельно указывает необходимые данные, следуя инструкции:

  1. Перейти на страницу «Регистрация нового клиента».
  2. Указать номер телефона либо адрес электронной почты, убедиться, что ниже проставлены флажки в графах согласия с условиями.
  3. Ввести полученный код активации (приходит в течение нескольких секунд) и персональные данные, придумать пароль и кликнуть «Сохранить».
  4. Дождаться создания кабинета – на проверку предоставленных данных может потребоваться несколько минут.

После присвоения клиенту логина можно будет осуществлять вход в личный кабинет, используя самостоятельно созданный пароль и получая все доступные услуги.

Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?

Авторизация в личном кабинете на официальном сайте ВТБ Страхование производится с помощью ранее полученных логина и пароля – достаточно ввести их в соответствующих полях. Также выполнить вход можно с помощью учетной записи портала Госуслуги, правда, такой способ доступен не для всех пользователей.

Если клиент забыл данные для авторизации, их можно восстановить, используя контактную информацию – адрес почты/телефон, куда придет ссылка для сброса неактуальных сведений. Операция проводится через раздел «Восстановление пароля».

Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей

Интернет-кабинет ВТБ Страхование – удобная площадка для удаленного управления услугами без визита в офис. На сайте клиенту доступен широкий спектр возможностей:

  • продление и оплата действующих полисов;
  • оформление новых продуктов с автоматическим указанием персональных данных – не нужно вводить повторно;
  • получение информации о подключенных услугах;
  • наличие персональных скидок и предложений от компании, включая промокоды;
  • кнопка помощи, благодаря которой удастся оперативно вызвать сотрудника ВТБ Страхование.

Доступ в личный кабинет осуществляется с компьютера и телефона – сайт поддерживает стандартные и мобильные браузеры.

Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?

Оформить полис ВТБ Страхования можно в офисе либо на официальном сайте, последний способ является наиболее удобным и быстрым, так как потратить нужно всего пару минут:

  1. На главной странице в разделе подбора программ укажите, что собираетесь застраховать.
  2. В поле, расположенном рядом, выберите программу и кликните «Подобрать».
  3. Ознакомьтесь с описанием, условиями, документами, прочитайте раздел вопросов и ответов.
  4. Укажите критерии, необходимые для расчета стоимости, например, возраст застрахованного лица.
  5. Выберите программу и нажмите по ссылке «Купить».
  6. Внесите сведения о страхователе и застрахованном лице, нажмите «Продолжить».
  7. Проставьте флажок напротив условий страхования и кликните «Оплатить».

Выполнить оплату можно любой банковской картой. Приобретенный полис будет отправлен на электронную почту, также его можно скачать из личного кабинета, если это необходимо.

Что делать при наступлении страхового случая?

Пошаговая инструкция, включающая порядок действий при наступлении страхового случая, находится на сайте ВТБ Страхование – рекомендации зависят от типа оформленного полиса. Чтобы получить выплаты, необходимо:

  1. На официальном сайте выбрать раздел «Страховой случай». 
  2. Указать категорию действующего полиса.
  3. Ознакомиться с инструкцией и соблюдать ее.
  4. Кликнуть по ссылке «Заявить о страховом случае».
  5. Заполнить анкету, прикрепив все необходимые документы, подтверждающие наступление негативных событий, реквизиты для зачисления средств.

Также заявить о страховом случае можно в личном кабинете или непосредственно в офисе, посетив отдел урегулирования убытков. Важен правильный порядок действий – событие нужно документально зафиксировать, так как бумаги обязательно предоставляются страховщику.

Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?

Частая ситуация, с которой сталкиваются клиенты банка ВТБ – навязывание добровольных страховых услуг при оформлении кредита.

По отдельным договорам страховка является обязательной, например, защита имущества по ипотеке, при этом страховать жизнь и здоровье заемщика необязательно.

Если на этапе покупки полиса отказаться от него не получилось, инициировать процедуру можно в «период охлаждения» (14 дней с момента подписания договора). Действовать нужно по инструкции:

  1. Заполнить заявление об отказе от страховки в «период охлаждения».
  2. Приложить копию паспорта, страховой договор, реквизиты для зачисления средств.
  3. Направить документы в офис ВТБ Страхование по адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр.1. Сделать это можно лично или почтой.
  4. Дождаться рассмотрения – средства будут переведены в течение 10 дней.

Важно, чтобы письмо с заявлением об отказе было направлено не позднее двух недель с момента заключения договора. При этом неважно, когда страховщик получит документы – условие о «периоде охлаждения» будет соблюдено, страховая премия возвратится в полном объеме.

Плюсы и минусы ВТБ Страхования

Клиенты ВТБ Страхования отмечают многочисленные достоинства, которые становятся заметными в рамках сотрудничества со страховой компанией:

  • возможность быстро купить полис;
  • прозрачные условия и точный расчет стоимости;
  • обилие программ с различным покрытием рисков;
  • надежность организации и высокие рейтинги;
  • бесплатная поддержка при звонках по России;
  • функциональный личный кабинет;
  • привлекательные цены на покупку полисов.

Мобильного приложения ВТБ Страхованию объективно не хватает, наличие программы для смартфонов упростило бы взаимодействие с клиентами. Также к числу минусов относится длительная проверка регистрационных данных и перенаправление клиентов на сайт «СОГАЗ» для оформления полиса, что не слишком удобно и вызывает неприятные подозрения у пользователей.

СК ВТБ Страхование – компания, заслуженно занимающая высокие позиции во всероссийском рейтинге страховщиков.

Большой выбор программ, оптимальные тарифы, возможность защиты от множества рисков для корпоративных и частных клиентов, удобный личный кабинет – безусловные преимущества организации.

Компания имеет головной офис в Москве и точки продаж в других регионах, однако большинство пользователей получают услуги дистанционно, благо большинство полисов можно приобрести через интернет.

Источник: https://onlaine-vtb.ru/vtbins.html

Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки

Втб страхование горячая линия для физических лиц
Втб страхование горячая линия для физических лиц

В этой статье выясним как работает горячая линия «ВТБ Страхование», можно ли связаться альтернативным способом, какие номера для связи по регионам, можно ли оставить жалобу и на какие вопросы готовы ответить сотрудники контакт-центра?

О компании

Компания «ВТБ Страхование» 15 лет ведет деятельность по страхованию юридических и физических лиц в России. Широкий спектр услуг, возможностей с высоким уровнем доверия и надежности.

Получить услуги можно в офисах компании, расположенных в каждом крупном населенном пункте, более 90 городов, где есть представительства.

Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?

Служба поддержки предусмотрела, что для обращений клиенты могут использовать такие методы:

  1. Отправка сообщений на официальную почту — info@vtbins.ru.
  2. Общение со специалистами через социальную сеть — ВКонтакте.

Через официальный сайт ВТБ предоставляются некоторые услуги, на странице можно найти детальные объяснения по часто задаваемым вопросам, открыв раздел «Вопросы и ответы» — https://www.vtbins.ru.

Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?

В России для физических лиц действует контакт-центр, дозвонившись в который можно выяснить интересующие сведения, передать жалобу или оставить отзыв.

Телефон горячей линии бесплатный в пределах всех регионов — 8 800 100 44 40. Позвонить можно со всех стационарных и сотовых устройств.

Дополнительно клиенты могут сообщить о проблемах, уточнить информацию по короткому номеру для мобильных телефонов  — 0544. Звонки со всех операторов бесплатные.

В каждом крупном населенном пункте, как Москва или Санкт-Петербург есть свои отделения ВТБ, дозвонившись в которые аналогично можно выяснить интересующие сведения и проконсультироваться со специалистом службы поддержки. Контактный номер в Москве — +7 (495) 644 44 40. Контакты в других городах уточняйте на сайте.

Горячая линия по страхованию жизни

Детали и порядок процедуры страхования жизни, выясняются на сайте или связавшись с контакт-центром. Номер телефона во всех регионах единый — 8 800 100 44 40, дополнительно могут использоваться местные номера офисов.

Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО

Чтобы выяснить условия страхования по КАСКО или ОСАГО, обратитесь в ближайшее отделение ВТБ или позвоните по горячим номерам — 8 800 100 44 40 или 0544.

Линия по ДМС

Медицинское страхование, еще одна услуга в компании. Для справок и консультаций, по поводу ДМС связывайтесь с call-центром по выделенной линии — +7 (495) 644 44 40.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Сотрудники контакт-центра ВТБ ответят на любые запросы, касающиеся деятельности компании. Все темы, связанные со страховыми услугами, независимо от категории граждан и формы страхования, улаживаются в удаленном режиме.

Оказывается помощь клиентам в подаче документов, оформлении запросов, публикации жалоб или предложений. Все возникшие трудности можно уладить, обратившись в техподдержку. Если требуется справка по договору, сообщите оператору номер документа и он предоставит информацию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент хочет выяснить вопросы, касающиеся работы другой компании, то рассчитывать на помощь операторов call-центра не стоит. Поддержка не может консультировать по поводу услуг сторонних организаций.

Техподдержке запрещается раскрывать конфиденциальную информацию о клиентах, партнерах или сотрудниках. Дополнительные сведения по вашим страховым случаям лучше уточнять у вашего страхового агента или обращаться в офис.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, физическим или юридическим лицам следует придерживаться рекомендаций и использовать только рекомендованные способы:

Придется указать детальные данные о возникшей ситуации. Возможно, менеджеры потребуют предоставления фото или видео материалов.

Сообщить о проблеме можно дозвонившись по региональным телефонам.

Другие способы связи

Среди неформальных способов коммуникации выделяется социальная сфера, где происходит общение между клиентами и менеджерами в сообществах или группах.

Страницы есть в соц. сетях:

Время работы

Горячая линия по номеру 8800 работает круглосуточно, в любое время можно отправлять и обращения онлайн. Режим работы отделений в городах, уточняйте дополнительно.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-vtb-strahovanie

Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты

Втб страхование горячая линия для физических лиц

В ООО СК «ВТБ Страхование» функционирует круглосуточный Колл – Центр. Если необходима помощь в решении какого – либо вопроса, тогда можно обратиться к операторам, которые готовы ответить на звонок 24 часа в сутки без перерыва и выходных.

Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно

Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный для мобильных и городских номеров).

Бесплатные звонки по России для абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС – по короткому номеру 0544.

Звонок на “Горячую линию” банка ВТБ

Среднее время ожидания ответа оператора

В среднем время ожидания ответа оператора составляет 23 секунды, скорость ответа зависит от их загруженности. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы.

Уровень квалификации персонала

Операторы компании сообщат всю интересующую вас информацию, а также помогут в решении любых вопросов, связанных с деятельностью ВТБ Страхование.

Они имеют доступ ко всей необходимой информации, такой как: акции, программы лояльности, услуги и предложения, данные договоров и условия страховых полисов.

Всегда обслужат вежливо и с терпением, постараются решить любой конфликт в пользу клиента.

Благодаря отзывам и предложениям клиентов компания регулярно улучшает качество работы операторов. Для этого иногда используется запись звонков, но о данной процедуре клиента обязательно предупреждают заранее.

Голосовое меню горячей линии ВТБ

Голосовое меню необходимо для того, чтобы вы могли получить интересующую информацию в любое время суток и без ожидания соединения с оператором, если нет необходимости непосредственного участия сотрудника колл-цетра в решении вопроса.

Также при помощи ого меню Вы можете узнать полезную для себя информацию, например, о новых предложениях для заядлых путешественников, которые колесят по всему миру, или о новых услугах страхования здоровья ребенка от несчастных случаев в спорте.

Телефон горячей линии: 8 (800) 100 44-40

Автоматическое предоставление информации

Большую часть информации вы можете узнать в своем Личном кабинете на сайте банка ВТБ.

В Личном кабинете доступна вся информация по страховым полисам и актуальным услугам компании. Также есть возможность связаться со специалистом банка при помощи чата, в котором можно задать любой интересующий вопрос и незамедлительно получить ответ.

Можно связаться со службой поддержки и при помощи электронной почты, написав на адрес почты компании info@vtbins.ru.

Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование

При помощи звонка на горячую линию вы можете получить подробную информацию по вашему страховому договору, назвав номер страхового полиса. Также вы можете уточнить нужную информацию о интересующем виде страхования или сообщить о наступившем страховом случае (например, медицинском), узнать о выплате возмещения и необходимых подтверждающих документах.

При желании можно оставить жалобу в телефонном режиме или предложить нововведения для улучшения работы с клиентами в ВТБ Страхование. Все жалобы и предложения зафиксирует оператор и обязательно отправит на рассмотрение.

Адреса офисов ВТБ Страхование

Офис “Центральный”

Адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1

Офис продаж «Южный порт»

Адрес:г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 27а, строение 1

Точка продаж «Башня Федерация»

Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, 12, эт. 1, (Деловой центр «Москва-Сити», ДО Банк ВТБ (ПАО))

Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр.1

Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:115093, г. Москва, Подольское шоссе, д. 8, стр. 5

Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, ул. Каретный ряд, д. 5/10, стр. 2

Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Земляной Вал, д. 27, стр.1

Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Ленинский проспект, дом 11, строение 1

Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 10, корп. 1

Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, площадь Семеновская, 7, корп. 17

Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, дом 21, стр.1

Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д.41

Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, площадь Победы, д. 1, корп. Б

Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 107031, г. Москва, улица Пушечная, д. 5

Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2

Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, 2-й Смоленский пер., д.1/4

Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 77, к. 2

Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, ул. Каменка, корп. 1805

Дата регистрации: 27.11.2002

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция ФНС России №46 по г.Москве

Адрес регистрирующего органа: 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2

Регистрирующий орган, в котором находится регистрационное дело: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Адрес: 101000, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1., метро Кожуховская

Телефон: +7 (495) 580-73-33, 644-44-40

Факс: +7 (495) 589-24-08

Email: info@VTBins.ru

Сайт: https://www.vtbins.ru

График работы: 

Офис продаж пн-пт 9:00 до 20:00, сб-вс – выходные дни; доб.

077-2505
Ипотечное страхование: пн-чт 9:00 до 18:00, пт 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные дни;
Клиентское сопровождение по договорам, приобретенным у партнеров ВТБ Страхование (консультации, прием заявлений): пн-чт 10:00 до 18:30, пт 10:00 до 17:15, сб-вс – выходные дни, Обед 14:00 до 15:00
Экспедиция: пн-чт 9:00 до 19:00, пт 9:00 до 17:45, сб-вс – выходные дни доб. 077-2505

Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН

Головной офис: г. Москва, Чистопрудный бульвар, дом 8, строение 11

Реквизиты ИНН: 7702263726

КПП: 770943002

ОКОПФ / Организационно – правовая форма: 12247 / Публичные акционерные общества

ОКОГУ / Орган госуправления: 4100102 / Банк ВТБ (открытое акционерное общество)

ОКПО: 00032520

ОГРН: 1027739609391

ОКАТО: 45286565000

Источник: https://obankax.com/strahovanie/vtb-telefon.html

Купить страхование ВТБ

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для максимального удобства клиентов создан онлайн-портал «ВТБ страхование».  Посетив ресурс каждый желающий может воспользоваться, предлагаемой услугой.

Актуальным вопросом для людей, часто выезжающих за пределы страны, является страхование жизни во время путешествий. Получить желанный полис можно без обращения в офис финансового учреждения.

Онлайн-ресурс позволит застраховать себя и своих близких через интернет.

Возможности портала

Чтобы обеспечить спокойный отпуск, необходимо посетить сайт «ВТБ страхование». Простая и понятная конструкция позволит совершить необходимые действия в пару кликов. В верхней части диалогового окна нужно выбрать регион проживания. Здесь же имеются контактные данные учреждения. При возникновении вопросов, можно позвонить по телефону менеджерам или написать письмо на электронную почту.

Ниже пользователь может выбрать требуемый вид страхования. Финансовая организация предлагает следующие варианты:

  • Получение полиса на лечение;
  • Каско для автомобилистов;
  • Страховка при поездках в страны зарубежья;
  • Полис для решения ряда жизненных ситуаций.

Главное окно ресурса отображает подробную информацию по предоставляемой услуге. Здесь же расположены ссылки на пакеты с документацией, предоставляемые клиенту после заключения сделки. Имеются ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Как получить услугу

После ознакомления с основными данными необходимо внести информацию о страхуемых лицах.

В средней части окна имеется специальная форма, в которую заказчик вносит информацию о каждом страхуемом члене семьи и о себе, как об основном получателе услуги.

Внесение личной информации не займет много времени. Если возникнут вопросы, в левой стороне расположено окно для связи с менеджером компании в режиме онлайн.

«ВТБ страхование» – удобная услуга, рассчитанная на частных клиентов, ВИП-партнеров и корпоративных пользователей. при условии верного заполнения полей анкеты, полис будет прислан заказчику спустя 10 минут на электронную почту.

Пользователи банковского учреждения положительно отзываются об онлайн-сервисе, запущенным разработчиками.

Продуманная, не сложная навигация позволяет в кратчайшие сроки подать заявку на получение страховочных документов, требуемых в различных ситуациях.

На сайте дополнительно размещены ссылки на аккаунты банковского учреждения в соцсетях. Это сделано для продвинутых пользователей, желающих узнавать новости «ВТБ страхования» из первых рук.

За время работы портала им успели воспользоваться миллионы клиентов. Потребители отмечают быстродействие ресурса, внимательность и вежливость менеджеров службы поддержки.

Круглосуточное функционирование онлайн-ресурса позволяет заказать страховой полис в любое время суток.

Радует и возможность заказа любого вида документа, страхующего разнообразные жизненные ситуации, включая медицинское обслуживание в городах России и зарубежья.

trastsib

Достоинства: Желание помочь клиенту, а не отмахнуться как от назойлевой мухи.

Недостатки: Необходимо выдать операторам карту с подробным описанием провинций Таиланда,но это не столько минус, сколько просто совет.

Определиться с выбором страховой компании при планировании поездки за рубеж всегда не просто. Слишком велики ставки. Проблемы с здоровьем могут не только испортить отдых но и в значительной степени облегчить Ваш кошелек. Хорошая медицина удовольствие…

Перейти в магазин

swijaga

Достоинства: Все просто оформляется, не нужно никуда ходить и стоять в очередях, отпрашиваться с работы.

Недостатки: Сначала показалось, что многовато документов собирать и долго ждать выплаты, но это все придирки.

Хочу рассказать как мне довелось пообщаться со страховой компанией ВТБ24. Купила себе телефон в салоне МТС за 3900р. Продавец долго и безуспешно впаривал мне всякие разные услуги за дополнительные деньги. То пленку на экран хотел…

Перейти в магазин

iris5000

Достоинства: Удобно оформлять полис для выезда зарубеж онлайн

Недостатки: Не сталкивалась в действии

Всем доброго вечера! Предстоящий отпуск навел меня на мысль, что надо бы оформить полис для выезда зарубеж. Раньше неоднократно делала это с помощью ВТБ страхования: покупала страховой полис онлайн. У них удобно устроен сайт :…

Перейти в магазин

Отзывы взяты с сайта Отзовик

Источник: https://kupit-strakhovku.ru/

Втб горячая линия

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.

Горячая линия объединенных банков ВТБ, ВТБ Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

На сегодняшний день существует несколько телефонов горячей линии ВТБ, доступных круглосуточно.

  • 8 (800) 100-24-24 – основной номер телефона горячей линии ВТБ для звонков из регионов России,
  • +7 (495) 777-24-24 – номер для звонков из Москвы и из-за рубежа,
  • 8 (800) 100-44-40 – бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ Страхование,
  • +7 (800) 775-25-35 – номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии – 8 (800) 100-24-24

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100-24-24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России.

Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту.

Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100-24-24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведения, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777-24-24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных.

Позвонив по телефону 8 (800) 100-44-40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т.д.

Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные.

Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд

В ПАО ВТБ входит негосударственный пенсионный фонд, услугами которого уже воспользовались многие клиенты банка. Для вопросов, касающихся этого направления работы, создана отдельная горячая линия, доступная по номеру +7 (800) 775-25-35.

Вы можете получить консультацию по программам пенсионного страхования, произвести приблизительный расчет будущей пенсии с помощью оператора колл-центра, оценить качество работы НПФ и многое другое.

Обратиться за поддержкой в колл-центр НПФ ВТБ вы можете в любое удобное для вас время. Звонки по России бесплатные.

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb/help/vtb-goriachaia-liniia/

Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса

Втб страхование горячая линия для физических лиц

 Защитить себя и своих близких от наступления неприятных событий на 100% невозможно, зато можно свести к минимуму риски негативных последствий – минимизировать ущерб после ДТП, не оказаться в долговой яме из-за потери работы, получить бесплатную медицинскую помощь на отдыхе в другой стране. Страховая компания ВТБ Страхование – организация, занимающаяся защитой от многочисленных рисков для частных клиентов и юридических лиц. По объему активов и размеру страховых премий она входит в ТОП-10 российских страховщиков, получила высший рейтинг финансовой надежности ruAAA, престижные награды за стремительное развитие и лидерство на рынке. ВТБ Страхование – выбор людей, для которых важно обилие программ, устойчивость, удобство обслуживания, в том числе посредством дистанционных технологий.

Какие виды страхования доступны от ВТБ?

Ключевым преимуществом ВТБ Страхования является универсальная сфера оказания услуг – компания работает сразу по нескольким направлениям, позволяя приобрести полис с защитой от практически любых рисков. В 2020 году доступно 5 видов страхования:

  • здоровье – возможность получения квалифицированной медицинской помощи для себя и членов семьи;
  • авто – оформление полиса КАСКО для защиты транспорта;
  • путешествия – защита туристов на отдыхе в других странах;
  • имущество – страховка недвижимости, включая случай заключения ипотечного договора;
  • жизнь – проводится инвестиционное и накопительное страхование.

По ряду программ страховой защиты оформление полиса происходит в СК «СОГАЗ», объединившейся с ВТБ Страхование – услуги двух ведущих организаций страны теперь предлагаются в едином сервисе.

Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году

Линейка страховых программ от компании ВТБ разделена в зависимости от категории страхователя – услуги предложены для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, обладателям высокого статуса Private Banking ВТБ доступны VIP-услуги – расширенный пакет возможностей, подключение персонального менеджера и круглосуточная клиентская поддержка.

Программы для частных клиентов ВТБ Страхование

ВТБ предлагает пакеты обязательного и добровольного страхования для частных лиц, при этом основной клиентской базой являются граждане, пользующиеся услугами банка ВТБ, в первую очередь, это заемщики по ипотеке и автокредиту. В 2020 году в ВТБ Страхование доступен ряд программ нескольких направлений:

  • Здоровье – «Управляй здоровьем!», «Отличная защита», «Медицинская помощь для всех», «Детский доктор», «Физкульт-привет!», «Клещевой энцефалит», «ДМС для трудовых мигрантов». Цены зависят от покрываемых рисков и страховой суммы, так, при подключении минимального пакета защиты на 150 тыс. руб. стоимость полиса в год составит 1200 руб.
  • Путешествия – доступна программа «Страхование выезжающих за рубеж» с защитой по всему миру. Возможна защита при активном отдыхе, занятиях спортом, на случай эпидемии. Стоимость при посещении стран ЕС – от 120 руб. в сутки с покрытием 75 000 евро.
  • Ипотечное страхование при получении кредита на покупку недвижимости для всех категорий заемщиков и отдельно для военнослужащих. Цена полиса зависит от размера кредита, так, при сумме 5 млн. руб. покупка обойдется в 6 500 руб. ежегодно.
  • Имущество – большинство программ направлены на защиту недвижимости, также можно застраховать мебель и риски, например, залива соседей. При страховке квартиры стоимостью 1 млн. 200 тыс. руб. полис удастся оформить за 7 тыс. руб. в год.
  • Финансовая защита – «Алло, юрист!», «Спроси юриста!», «Налоговый вычет». Полис позволяет получить правовую поддержку граждан, столкнувшихся с ситуацией, когда требуется помощь юриста. Отдельно можно оформить полис для защиты мигрантов и получения налогового вычета – подготовку необходимых документов возьмут на себя специалисты.
  • Накопления и инвестиции – доступно «Накопительное страхование» с адресным внесением средств для близких людей, а также «Инвестиционное страхование» со 100% гарантией возврата вложений.

ВТБ Страхование реализует и комплексные продукты с расширенным покрытием по нескольким видам рисков, включая здоровье и материальное положение. Рассчитать стоимость приобретения полиса ВТБ можно с использованием калькулятора – достаточно выбрать интересующую программу и указать критерии страховой защиты.

Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобрести полис ВТБ Страхования для защиты коммерческого имущества и иных материальных ценностей. Компания принимает на страхование:

  • здания и сооружения;
  • оборудование и товарные запасы;
  • промышленные объекты и производственные площадки;
  • ответственность в случае неисполнения обязательств перед третьими лицами;
  • транспорт – автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный, спецтехнику;
  • грузы и перевозки;
  • строительные риски;
  • защиту персонала в рамках добровольного медицинского страхования.

ВТБ позволяет компенсировать финансовые потери в случае пожаров, наводнений, выхода техники из строя, ДТП, противоправных действий, аварий, взрывов, ударов молнии. Также можно застраховать имущество от всех рисков комплексно для обеспечения максимальной защиты.

Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам

Как и большинство ведущих финансовых компаний страны, ВТБ Страхование предоставляет большинство услуг дистанционно – через личный кабинет клиента.

На портале можно оформить и продлить полис, заявить о страховом случае или задать вопрос специалисту буквально в несколько кликов.

Собственный кабинет в интернете позволяет подключать новые программы без визита в отделение, что будет особенно полезно для людей, ценящих свое время, а также в условиях непростой эпидемиологической обстановки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?

Процедура регистрации в кабинете клиента ВТБ занимает не больше 5 минут – пользователь самостоятельно указывает необходимые данные, следуя инструкции:

  1. Перейти на страницу «Регистрация нового клиента».
  2. Указать номер телефона либо адрес электронной почты, убедиться, что ниже проставлены флажки в графах согласия с условиями.
  3. Ввести полученный код активации (приходит в течение нескольких секунд) и персональные данные, придумать пароль и кликнуть «Сохранить».
  4. Дождаться создания кабинета – на проверку предоставленных данных может потребоваться несколько минут.

После присвоения клиенту логина можно будет осуществлять вход в личный кабинет, используя самостоятельно созданный пароль и получая все доступные услуги.

Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?

Авторизация в личном кабинете на официальном сайте ВТБ Страхование производится с помощью ранее полученных логина и пароля – достаточно ввести их в соответствующих полях. Также выполнить вход можно с помощью учетной записи портала Госуслуги, правда, такой способ доступен не для всех пользователей.

Если клиент забыл данные для авторизации, их можно восстановить, используя контактную информацию – адрес почты/телефон, куда придет ссылка для сброса неактуальных сведений. Операция проводится через раздел «Восстановление пароля».

Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей

Интернет-кабинет ВТБ Страхование – удобная площадка для удаленного управления услугами без визита в офис. На сайте клиенту доступен широкий спектр возможностей:

  • продление и оплата действующих полисов;
  • оформление новых продуктов с автоматическим указанием персональных данных – не нужно вводить повторно;
  • получение информации о подключенных услугах;
  • наличие персональных скидок и предложений от компании, включая промокоды;
  • кнопка помощи, благодаря которой удастся оперативно вызвать сотрудника ВТБ Страхование.

Доступ в личный кабинет осуществляется с компьютера и телефона – сайт поддерживает стандартные и мобильные браузеры.

Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?

Оформить полис ВТБ Страхования можно в офисе либо на официальном сайте, последний способ является наиболее удобным и быстрым, так как потратить нужно всего пару минут:

  1. На главной странице в разделе подбора программ укажите, что собираетесь застраховать.
  2. В поле, расположенном рядом, выберите программу и кликните «Подобрать».
  3. Ознакомьтесь с описанием, условиями, документами, прочитайте раздел вопросов и ответов.
  4. Укажите критерии, необходимые для расчета стоимости, например, возраст застрахованного лица.
  5. Выберите программу и нажмите по ссылке «Купить».
  6. Внесите сведения о страхователе и застрахованном лице, нажмите «Продолжить».
  7. Проставьте флажок напротив условий страхования и кликните «Оплатить».

Выполнить оплату можно любой банковской картой. Приобретенный полис будет отправлен на электронную почту, также его можно скачать из личного кабинета, если это необходимо.

Что делать при наступлении страхового случая?

Пошаговая инструкция, включающая порядок действий при наступлении страхового случая, находится на сайте ВТБ Страхование – рекомендации зависят от типа оформленного полиса. Чтобы получить выплаты, необходимо:

  1. На официальном сайте выбрать раздел «Страховой случай». 
  2. Указать категорию действующего полиса.
  3. Ознакомиться с инструкцией и соблюдать ее.
  4. Кликнуть по ссылке «Заявить о страховом случае».
  5. Заполнить анкету, прикрепив все необходимые документы, подтверждающие наступление негативных событий, реквизиты для зачисления средств.

Также заявить о страховом случае можно в личном кабинете или непосредственно в офисе, посетив отдел урегулирования убытков. Важен правильный порядок действий – событие нужно документально зафиксировать, так как бумаги обязательно предоставляются страховщику.

Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?

Частая ситуация, с которой сталкиваются клиенты банка ВТБ – навязывание добровольных страховых услуг при оформлении кредита.

По отдельным договорам страховка является обязательной, например, защита имущества по ипотеке, при этом страховать жизнь и здоровье заемщика необязательно.

Если на этапе покупки полиса отказаться от него не получилось, инициировать процедуру можно в «период охлаждения» (14 дней с момента подписания договора). Действовать нужно по инструкции:

  1. Заполнить заявление об отказе от страховки в «период охлаждения».
  2. Приложить копию паспорта, страховой договор, реквизиты для зачисления средств.
  3. Направить документы в офис ВТБ Страхование по адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр.1. Сделать это можно лично или почтой.
  4. Дождаться рассмотрения – средства будут переведены в течение 10 дней.

Важно, чтобы письмо с заявлением об отказе было направлено не позднее двух недель с момента заключения договора. При этом неважно, когда страховщик получит документы – условие о «периоде охлаждения» будет соблюдено, страховая премия возвратится в полном объеме.

Плюсы и минусы ВТБ Страхования

Клиенты ВТБ Страхования отмечают многочисленные достоинства, которые становятся заметными в рамках сотрудничества со страховой компанией:

  • возможность быстро купить полис;
  • прозрачные условия и точный расчет стоимости;
  • обилие программ с различным покрытием рисков;
  • надежность организации и высокие рейтинги;
  • бесплатная поддержка при звонках по России;
  • функциональный личный кабинет;
  • привлекательные цены на покупку полисов.

Мобильного приложения ВТБ Страхованию объективно не хватает, наличие программы для смартфонов упростило бы взаимодействие с клиентами. Также к числу минусов относится длительная проверка регистрационных данных и перенаправление клиентов на сайт «СОГАЗ» для оформления полиса, что не слишком удобно и вызывает неприятные подозрения у пользователей.

СК ВТБ Страхование – компания, заслуженно занимающая высокие позиции во всероссийском рейтинге страховщиков.

Большой выбор программ, оптимальные тарифы, возможность защиты от множества рисков для корпоративных и частных клиентов, удобный личный кабинет – безусловные преимущества организации.

Компания имеет головной офис в Москве и точки продаж в других регионах, однако большинство пользователей получают услуги дистанционно, благо большинство полисов можно приобрести через интернет.

Источник: https://onlaine-vtb.ru/vtbins.html

Телефон горячей линии «ВТБ Страхование», как написать в службу поддержки

Втб страхование горячая линия для физических лиц
Втб страхование горячая линия для физических лиц

В этой статье выясним как работает горячая линия «ВТБ Страхование», можно ли связаться альтернативным способом, какие номера для связи по регионам, можно ли оставить жалобу и на какие вопросы готовы ответить сотрудники контакт-центра?

О компании

Компания «ВТБ Страхование» 15 лет ведет деятельность по страхованию юридических и физических лиц в России. Широкий спектр услуг, возможностей с высоким уровнем доверия и надежности.

Получить услуги можно в офисах компании, расположенных в каждом крупном населенном пункте, более 90 городов, где есть представительства.

Как написать в службу поддержки «ВТБ Страхование»?

Служба поддержки предусмотрела, что для обращений клиенты могут использовать такие методы:

  1. Отправка сообщений на официальную почту — info@vtbins.ru.
  2. Общение со специалистами через социальную сеть — ВКонтакте.

Через официальный сайт ВТБ предоставляются некоторые услуги, на странице можно найти детальные объяснения по часто задаваемым вопросам, открыв раздел «Вопросы и ответы» — https://www.vtbins.ru.

Какой телефон горячей линии «ВТБ Страхование»?

В России для физических лиц действует контакт-центр, дозвонившись в который можно выяснить интересующие сведения, передать жалобу или оставить отзыв.

Телефон горячей линии бесплатный в пределах всех регионов — 8 800 100 44 40. Позвонить можно со всех стационарных и сотовых устройств.

Дополнительно клиенты могут сообщить о проблемах, уточнить информацию по короткому номеру для мобильных телефонов  — 0544. Звонки со всех операторов бесплатные.

В каждом крупном населенном пункте, как Москва или Санкт-Петербург есть свои отделения ВТБ, дозвонившись в которые аналогично можно выяснить интересующие сведения и проконсультироваться со специалистом службы поддержки. Контактный номер в Москве — +7 (495) 644 44 40. Контакты в других городах уточняйте на сайте.

Горячая линия по страхованию жизни

Детали и порядок процедуры страхования жизни, выясняются на сайте или связавшись с контакт-центром. Номер телефона во всех регионах единый — 8 800 100 44 40, дополнительно могут использоваться местные номера офисов.

Горячая линия ВТБ Страхования по ОСАГО и КАСКО

Чтобы выяснить условия страхования по КАСКО или ОСАГО, обратитесь в ближайшее отделение ВТБ или позвоните по горячим номерам — 8 800 100 44 40 или 0544.

Линия по ДМС

Медицинское страхование, еще одна услуга в компании. Для справок и консультаций, по поводу ДМС связывайтесь с call-центром по выделенной линии — +7 (495) 644 44 40.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Сотрудники контакт-центра ВТБ ответят на любые запросы, касающиеся деятельности компании. Все темы, связанные со страховыми услугами, независимо от категории граждан и формы страхования, улаживаются в удаленном режиме.

Оказывается помощь клиентам в подаче документов, оформлении запросов, публикации жалоб или предложений. Все возникшие трудности можно уладить, обратившись в техподдержку. Если требуется справка по договору, сообщите оператору номер документа и он предоставит информацию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент хочет выяснить вопросы, касающиеся работы другой компании, то рассчитывать на помощь операторов call-центра не стоит. Поддержка не может консультировать по поводу услуг сторонних организаций.

Техподдержке запрещается раскрывать конфиденциальную информацию о клиентах, партнерах или сотрудниках. Дополнительные сведения по вашим страховым случаям лучше уточнять у вашего страхового агента или обращаться в офис.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, физическим или юридическим лицам следует придерживаться рекомендаций и использовать только рекомендованные способы:

Придется указать детальные данные о возникшей ситуации. Возможно, менеджеры потребуют предоставления фото или видео материалов.

Сообщить о проблеме можно дозвонившись по региональным телефонам.

Другие способы связи

Среди неформальных способов коммуникации выделяется социальная сфера, где происходит общение между клиентами и менеджерами в сообществах или группах.

Страницы есть в соц. сетях:

Время работы

Горячая линия по номеру 8800 работает круглосуточно, в любое время можно отправлять и обращения онлайн. Режим работы отделений в городах, уточняйте дополнительно.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-vtb-strahovanie

Втб страхование – бесплатный телефон горячей линии, круглосуточно, служба поддержки, реквизиты

Втб страхование горячая линия для физических лиц

В ООО СК «ВТБ Страхование» функционирует круглосуточный Колл – Центр. Если необходима помощь в решении какого – либо вопроса, тогда можно обратиться к операторам, которые готовы ответить на звонок 24 часа в сутки без перерыва и выходных.

Бесплатный номер телефона горячей линии для физических лиц, работающий круглосуточно

Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный для мобильных и городских номеров).

Бесплатные звонки по России для абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС – по короткому номеру 0544.

Звонок на “Горячую линию” банка ВТБ

Среднее время ожидания ответа оператора

В среднем время ожидания ответа оператора составляет 23 секунды, скорость ответа зависит от их загруженности. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы.

Уровень квалификации персонала

Операторы компании сообщат всю интересующую вас информацию, а также помогут в решении любых вопросов, связанных с деятельностью ВТБ Страхование.

Они имеют доступ ко всей необходимой информации, такой как: акции, программы лояльности, услуги и предложения, данные договоров и условия страховых полисов.

Всегда обслужат вежливо и с терпением, постараются решить любой конфликт в пользу клиента.

Благодаря отзывам и предложениям клиентов компания регулярно улучшает качество работы операторов. Для этого иногда используется запись звонков, но о данной процедуре клиента обязательно предупреждают заранее.

Голосовое меню горячей линии ВТБ

Голосовое меню необходимо для того, чтобы вы могли получить интересующую информацию в любое время суток и без ожидания соединения с оператором, если нет необходимости непосредственного участия сотрудника колл-цетра в решении вопроса.

Также при помощи ого меню Вы можете узнать полезную для себя информацию, например, о новых предложениях для заядлых путешественников, которые колесят по всему миру, или о новых услугах страхования здоровья ребенка от несчастных случаев в спорте.

Телефон горячей линии: 8 (800) 100 44-40

Автоматическое предоставление информации

Большую часть информации вы можете узнать в своем Личном кабинете на сайте банка ВТБ.

В Личном кабинете доступна вся информация по страховым полисам и актуальным услугам компании. Также есть возможность связаться со специалистом банка при помощи чата, в котором можно задать любой интересующий вопрос и незамедлительно получить ответ.

Можно связаться со службой поддержки и при помощи электронной почты, написав на адрес почты компании info@vtbins.ru.

Какие вопросы можно решить в случае звонка на горячую линию ВТБ Страхование

При помощи звонка на горячую линию вы можете получить подробную информацию по вашему страховому договору, назвав номер страхового полиса. Также вы можете уточнить нужную информацию о интересующем виде страхования или сообщить о наступившем страховом случае (например, медицинском), узнать о выплате возмещения и необходимых подтверждающих документах.

При желании можно оставить жалобу в телефонном режиме или предложить нововведения для улучшения работы с клиентами в ВТБ Страхование. Все жалобы и предложения зафиксирует оператор и обязательно отправит на рассмотрение.

Адреса офисов ВТБ Страхование

Офис “Центральный”

Адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1

Офис продаж «Южный порт»

Адрес:г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 27а, строение 1

Точка продаж «Башня Федерация»

Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, 12, эт. 1, (Деловой центр «Москва-Сити», ДО Банк ВТБ (ПАО))

Точка продаж «Бахрушинский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр.1

Точка продаж «Даниловское» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:115093, г. Москва, Подольское шоссе, д. 8, стр. 5

Точка продаж «Каретный ряд» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, ул. Каретный ряд, д. 5/10, стр. 2

Точка продаж «Курский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Земляной Вал, д. 27, стр.1

Точка продаж «Ленинский проспект» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:г. Москва, Ленинский проспект, дом 11, строение 1

Точка продаж «На Авиамоторной» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес:111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 10, корп. 1

Точка продаж «На Мясницкой 2» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Точка продаж «На Семеновской» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес:г. Москва, площадь Семеновская, 7, корп. 17

Точка продаж «Новокузнецкий» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, дом 21, стр.1

Точка продаж «Новослободский» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д.41

Точка продаж «Площадь Победы» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, площадь Победы, д. 1, корп. Б

Точка продаж «Пушечный» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: 107031, г. Москва, улица Пушечная, д. 5

Точка продаж «Римский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2

Точка продаж «Смоленский» в ДО Банк ВТБ (ПАО) (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, 2-й Смоленский пер., д.1/4

Точка продаж «Сокол» в ДО Банк ВТБ (ПАО)

Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 77, к. 2

Точка продаж Зеленоград (ипотечное страхование)

Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, ул. Каменка, корп. 1805

Дата регистрации: 27.11.2002

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция ФНС России №46 по г.Москве

Адрес регистрирующего органа: 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2

Регистрирующий орган, в котором находится регистрационное дело: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Адрес: 101000, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1., метро Кожуховская

Телефон: +7 (495) 580-73-33, 644-44-40

Факс: +7 (495) 589-24-08

Email: info@VTBins.ru

Сайт: https://www.vtbins.ru

График работы: 

Офис продаж пн-пт 9:00 до 20:00, сб-вс – выходные дни; доб.

077-2505
Ипотечное страхование: пн-чт 9:00 до 18:00, пт 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные дни;
Клиентское сопровождение по договорам, приобретенным у партнеров ВТБ Страхование (консультации, прием заявлений): пн-чт 10:00 до 18:30, пт 10:00 до 17:15, сб-вс – выходные дни, Обед 14:00 до 15:00
Экспедиция: пн-чт 9:00 до 19:00, пт 9:00 до 17:45, сб-вс – выходные дни доб. 077-2505

Реквизиты ВТБ Страхование: ИНН, БИК, ОКПО, КПП, ОГРН

Головной офис: г. Москва, Чистопрудный бульвар, дом 8, строение 11

Реквизиты ИНН: 7702263726

КПП: 770943002

ОКОПФ / Организационно – правовая форма: 12247 / Публичные акционерные общества

ОКОГУ / Орган госуправления: 4100102 / Банк ВТБ (открытое акционерное общество)

ОКПО: 00032520

ОГРН: 1027739609391

ОКАТО: 45286565000

Источник: https://obankax.com/strahovanie/vtb-telefon.html

Купить страхование ВТБ

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для максимального удобства клиентов создан онлайн-портал «ВТБ страхование».  Посетив ресурс каждый желающий может воспользоваться, предлагаемой услугой.

Актуальным вопросом для людей, часто выезжающих за пределы страны, является страхование жизни во время путешествий. Получить желанный полис можно без обращения в офис финансового учреждения.

Онлайн-ресурс позволит застраховать себя и своих близких через интернет.

Возможности портала

Чтобы обеспечить спокойный отпуск, необходимо посетить сайт «ВТБ страхование». Простая и понятная конструкция позволит совершить необходимые действия в пару кликов. В верхней части диалогового окна нужно выбрать регион проживания. Здесь же имеются контактные данные учреждения. При возникновении вопросов, можно позвонить по телефону менеджерам или написать письмо на электронную почту.

Ниже пользователь может выбрать требуемый вид страхования. Финансовая организация предлагает следующие варианты:

  • Получение полиса на лечение;
  • Каско для автомобилистов;
  • Страховка при поездках в страны зарубежья;
  • Полис для решения ряда жизненных ситуаций.

Главное окно ресурса отображает подробную информацию по предоставляемой услуге. Здесь же расположены ссылки на пакеты с документацией, предоставляемые клиенту после заключения сделки. Имеются ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Как получить услугу

После ознакомления с основными данными необходимо внести информацию о страхуемых лицах.

В средней части окна имеется специальная форма, в которую заказчик вносит информацию о каждом страхуемом члене семьи и о себе, как об основном получателе услуги.

Внесение личной информации не займет много времени. Если возникнут вопросы, в левой стороне расположено окно для связи с менеджером компании в режиме онлайн.

«ВТБ страхование» – удобная услуга, рассчитанная на частных клиентов, ВИП-партнеров и корпоративных пользователей. при условии верного заполнения полей анкеты, полис будет прислан заказчику спустя 10 минут на электронную почту.

Пользователи банковского учреждения положительно отзываются об онлайн-сервисе, запущенным разработчиками.

Продуманная, не сложная навигация позволяет в кратчайшие сроки подать заявку на получение страховочных документов, требуемых в различных ситуациях.

На сайте дополнительно размещены ссылки на аккаунты банковского учреждения в соцсетях. Это сделано для продвинутых пользователей, желающих узнавать новости «ВТБ страхования» из первых рук.

За время работы портала им успели воспользоваться миллионы клиентов. Потребители отмечают быстродействие ресурса, внимательность и вежливость менеджеров службы поддержки.

Круглосуточное функционирование онлайн-ресурса позволяет заказать страховой полис в любое время суток.

Радует и возможность заказа любого вида документа, страхующего разнообразные жизненные ситуации, включая медицинское обслуживание в городах России и зарубежья.

trastsib

Достоинства: Желание помочь клиенту, а не отмахнуться как от назойлевой мухи.

Недостатки: Необходимо выдать операторам карту с подробным описанием провинций Таиланда,но это не столько минус, сколько просто совет.

Определиться с выбором страховой компании при планировании поездки за рубеж всегда не просто. Слишком велики ставки. Проблемы с здоровьем могут не только испортить отдых но и в значительной степени облегчить Ваш кошелек. Хорошая медицина удовольствие…

Перейти в магазин

swijaga

Достоинства: Все просто оформляется, не нужно никуда ходить и стоять в очередях, отпрашиваться с работы.

Недостатки: Сначала показалось, что многовато документов собирать и долго ждать выплаты, но это все придирки.

Хочу рассказать как мне довелось пообщаться со страховой компанией ВТБ24. Купила себе телефон в салоне МТС за 3900р. Продавец долго и безуспешно впаривал мне всякие разные услуги за дополнительные деньги. То пленку на экран хотел…

Перейти в магазин

iris5000

Достоинства: Удобно оформлять полис для выезда зарубеж онлайн

Недостатки: Не сталкивалась в действии

Всем доброго вечера! Предстоящий отпуск навел меня на мысль, что надо бы оформить полис для выезда зарубеж. Раньше неоднократно делала это с помощью ВТБ страхования: покупала страховой полис онлайн. У них удобно устроен сайт :…

Перейти в магазин

Отзывы взяты с сайта Отзовик

Источник: https://kupit-strakhovku.ru/

Втб горячая линия

Втб страхование горячая линия для физических лиц

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.

Горячая линия объединенных банков ВТБ, ВТБ Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

На сегодняшний день существует несколько телефонов горячей линии ВТБ, доступных круглосуточно.

  • 8 (800) 100-24-24 – основной номер телефона горячей линии ВТБ для звонков из регионов России,
  • +7 (495) 777-24-24 – номер для звонков из Москвы и из-за рубежа,
  • 8 (800) 100-44-40 – бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ Страхование,
  • +7 (800) 775-25-35 – номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии – 8 (800) 100-24-24

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100-24-24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России.

Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту.

Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100-24-24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведения, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777-24-24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование – горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных.

Позвонив по телефону 8 (800) 100-44-40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т.д.

Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные.

Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд

В ПАО ВТБ входит негосударственный пенсионный фонд, услугами которого уже воспользовались многие клиенты банка. Для вопросов, касающихся этого направления работы, создана отдельная горячая линия, доступная по номеру +7 (800) 775-25-35.

Вы можете получить консультацию по программам пенсионного страхования, произвести приблизительный расчет будущей пенсии с помощью оператора колл-центра, оценить качество работы НПФ и многое другое.

Обратиться за поддержкой в колл-центр НПФ ВТБ вы можете в любое удобное для вас время. Звонки по России бесплатные.

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb/help/vtb-goriachaia-liniia/

Втб страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса

Втб страхование горячая линия для физических лиц

 Защитить себя и своих близких от наступления неприятных событий на 100% невозможно, зато можно свести к минимуму риски негативных последствий – минимизировать ущерб после ДТП, не оказаться в долговой яме из-за потери работы, получить бесплатную медицинскую помощь на отдыхе в другой стране. Страховая компания ВТБ Страхование – организация, занимающаяся защитой от многочисленных рисков для частных клиентов и юридических лиц. По объему активов и размеру страховых премий она входит в ТОП-10 российских страховщиков, получила высший рейтинг финансовой надежности ruAAA, престижные награды за стремительное развитие и лидерство на рынке. ВТБ Страхование – выбор людей, для которых важно обилие программ, устойчивость, удобство обслуживания, в том числе посредством дистанционных технологий.

Какие виды страхования доступны от ВТБ?

Ключевым преимуществом ВТБ Страхования является универсальная сфера оказания услуг – компания работает сразу по нескольким направлениям, позволяя приобрести полис с защитой от практически любых рисков. В 2020 году доступно 5 видов страхования:

  • здоровье – возможность получения квалифицированной медицинской помощи для себя и членов семьи;
  • авто – оформление полиса КАСКО для защиты транспорта;
  • путешествия – защита туристов на отдыхе в других странах;
  • имущество – страховка недвижимости, включая случай заключения ипотечного договора;
  • жизнь – проводится инвестиционное и накопительное страхование.

По ряду программ страховой защиты оформление полиса происходит в СК «СОГАЗ», объединившейся с ВТБ Страхование – услуги двух ведущих организаций страны теперь предлагаются в едином сервисе.

Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году

Линейка страховых программ от компании ВТБ разделена в зависимости от категории страхователя – услуги предложены для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, обладателям высокого статуса Private Banking ВТБ доступны VIP-услуги – расширенный пакет возможностей, подключение персонального менеджера и круглосуточная клиентская поддержка.

Программы для частных клиентов ВТБ Страхование

ВТБ предлагает пакеты обязательного и добровольного страхования для частных лиц, при этом основной клиентской базой являются граждане, пользующиеся услугами банка ВТБ, в первую очередь, это заемщики по ипотеке и автокредиту. В 2020 году в ВТБ Страхование доступен ряд программ нескольких направлений:

  • Здоровье – «Управляй здоровьем!», «Отличная защита», «Медицинская помощь для всех», «Детский доктор», «Физкульт-привет!», «Клещевой энцефалит», «ДМС для трудовых мигрантов». Цены зависят от покрываемых рисков и страховой суммы, так, при подключении минимального пакета защиты на 150 тыс. руб. стоимость полиса в год составит 1200 руб.
  • Путешествия – доступна программа «Страхование выезжающих за рубеж» с защитой по всему миру. Возможна защита при активном отдыхе, занятиях спортом, на случай эпидемии. Стоимость при посещении стран ЕС – от 120 руб. в сутки с покрытием 75 000 евро.
  • Ипотечное страхование при получении кредита на покупку недвижимости для всех категорий заемщиков и отдельно для военнослужащих. Цена полиса зависит от размера кредита, так, при сумме 5 млн. руб. покупка обойдется в 6 500 руб. ежегодно.
  • Имущество – большинство программ направлены на защиту недвижимости, также можно застраховать мебель и риски, например, залива соседей. При страховке квартиры стоимостью 1 млн. 200 тыс. руб. полис удастся оформить за 7 тыс. руб. в год.
  • Финансовая защита – «Алло, юрист!», «Спроси юриста!», «Налоговый вычет». Полис позволяет получить правовую поддержку граждан, столкнувшихся с ситуацией, когда требуется помощь юриста. Отдельно можно оформить полис для защиты мигрантов и получения налогового вычета – подготовку необходимых документов возьмут на себя специалисты.
  • Накопления и инвестиции – доступно «Накопительное страхование» с адресным внесением средств для близких людей, а также «Инвестиционное страхование» со 100% гарантией возврата вложений.

ВТБ Страхование реализует и комплексные продукты с расширенным покрытием по нескольким видам рисков, включая здоровье и материальное положение. Рассчитать стоимость приобретения полиса ВТБ можно с использованием калькулятора – достаточно выбрать интересующую программу и указать критерии страховой защиты.

Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобрести полис ВТБ Страхования для защиты коммерческого имущества и иных материальных ценностей. Компания принимает на страхование:

  • здания и сооружения;
  • оборудование и товарные запасы;
  • промышленные объекты и производственные площадки;
  • ответственность в случае неисполнения обязательств перед третьими лицами;
  • транспорт – автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный, спецтехнику;
  • грузы и перевозки;
  • строительные риски;
  • защиту персонала в рамках добровольного медицинского страхования.

ВТБ позволяет компенсировать финансовые потери в случае пожаров, наводнений, выхода техники из строя, ДТП, противоправных действий, аварий, взрывов, ударов молнии. Также можно застраховать имущество от всех рисков комплексно для обеспечения максимальной защиты.

Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам

Как и большинство ведущих финансовых компаний страны, ВТБ Страхование предоставляет большинство услуг дистанционно – через личный кабинет клиента.

На портале можно оформить и продлить полис, заявить о страховом случае или задать вопрос специалисту буквально в несколько кликов.

Собственный кабинет в интернете позволяет подключать новые программы без визита в отделение, что будет особенно полезно для людей, ценящих свое время, а также в условиях непростой эпидемиологической обстановки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?

Процедура регистрации в кабинете клиента ВТБ занимает не больше 5 минут – пользователь самостоятельно указывает необходимые данные, следуя инструкции:

  1. Перейти на страницу «Регистрация нового клиента».
  2. Указать номер телефона либо адрес электронной почты, убедиться, что ниже проставлены флажки в графах согласия с условиями.
  3. Ввести полученный код активации (приходит в течение нескольких секунд) и персональные данные, придумать пароль и кликнуть «Сохранить».
  4. Дождаться создания кабинета – на проверку предоставленных данных может потребоваться несколько минут.

После присвоения клиенту логина можно будет осуществлять вход в личный кабинет, используя самостоятельно созданный пароль и получая все доступные услуги.

Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?

Авторизация в личном кабинете на официальном сайте ВТБ Страхование производится с помощью ранее полученных логина и пароля – достаточно ввести их в соответствующих полях. Также выполнить вход можно с помощью учетной записи портала Госуслуги, правда, такой способ доступен не для всех пользователей.

Если клиент забыл данные для авторизации, их можно восстановить, используя контактную информацию – адрес почты/телефон, куда придет ссылка для сброса неактуальных сведений. Операция проводится через раздел «Восстановление пароля».

Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей

Интернет-кабинет ВТБ Страхование – удобная площадка для удаленного управления услугами без визита в офис. На сайте клиенту доступен широкий спектр возможностей:

  • продление и оплата действующих полисов;
  • оформление новых продуктов с автоматическим указанием персональных данных – не нужно вводить повторно;
  • получение информации о подключенных услугах;
  • наличие персональных скидок и предложений от компании, включая промокоды;
  • кнопка помощи, благодаря которой удастся оперативно вызвать сотрудника ВТБ Страхование.

Доступ в личный кабинет осуществляется с компьютера и телефона – сайт поддерживает стандартные и мобильные браузеры.

Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?

Оформить полис ВТБ Страхования можно в офисе либо на официальном сайте, последний способ является наиболее удобным и быстрым, так как потратить нужно всего пару минут:

  1. На главной странице в разделе подбора программ укажите, что собираетесь застраховать.
  2. В поле, расположенном рядом, выберите программу и кликните «Подобрать».
  3. Ознакомьтесь с описанием, условиями, документами, прочитайте раздел вопросов и ответов.
  4. Укажите критерии, необходимые для расчета стоимости, например, возраст застрахованного лица.
  5. Выберите программу и нажмите по ссылке «Купить».
  6. Внесите сведения о страхователе и застрахованном лице, нажмите «Продолжить».
  7. Проставьте флажок напротив условий страхования и кликните «Оплатить».

Выполнить оплату можно любой банковской картой. Приобретенный полис будет отправлен на электронную почту, также его можно скачать из личного кабинета, если это необходимо.

Что делать при наступлении страхового случая?

Пошаговая инструкция, включающая порядок действий при наступлении страхового случая, находится на сайте ВТБ Страхование – рекомендации зависят от типа оформленного полиса. Чтобы получить выплаты, необходимо:

  1. На официальном сайте выбрать раздел «Страховой случай». 
  2. Указать категорию действующего полиса.
  3. Ознакомиться с инструкцией и соблюдать ее.
  4. Кликнуть по ссылке «Заявить о страховом случае».
  5. Заполнить анкету, прикрепив все необходимые документы, подтверждающие наступление негативных событий, реквизиты для зачисления средств.

Также заявить о страховом случае можно в личном кабинете или непосредственно в офисе, посетив отдел урегулирования убытков. Важен правильный порядок действий – событие нужно документально зафиксировать, так как бумаги обязательно предоставляются страховщику.

Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?

Частая ситуация, с которой сталкиваются клиенты банка ВТБ – навязывание добровольных страховых услуг при оформлении кредита.

По отдельным договорам страховка является обязательной, например, защита имущества по ипотеке, при этом страховать жизнь и здоровье заемщика необязательно.

Если на этапе покупки полиса отказаться от него не получилось, инициировать процедуру можно в «период охлаждения» (14 дней с момента подписания договора). Действовать нужно по инструкции:

  1. Заполнить заявление об отказе от страховки в «период охлаждения».
  2. Приложить копию паспорта, страховой договор, реквизиты для зачисления средств.
  3. Направить документы в офис ВТБ Страхование по адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр.1. Сделать это можно лично или почтой.
  4. Дождаться рассмотрения – средства будут переведены в течение 10 дней.

Важно, чтобы письмо с заявлением об отказе было направлено не позднее двух недель с момента заключения договора. При этом неважно, когда страховщик получит документы – условие о «периоде охлаждения» будет соблюдено, страховая премия возвратится в полном объеме.

Плюсы и минусы ВТБ Страхования

Клиенты ВТБ Страхования отмечают многочисленные достоинства, которые становятся заметными в рамках сотрудничества со страховой компанией:

  • возможность быстро купить полис;
  • прозрачные условия и точный расчет стоимости;
  • обилие программ с различным покрытием рисков;
  • надежность организации и высокие рейтинги;
  • бесплатная поддержка при звонках по России;
  • функциональный личный кабинет;
  • привлекательные цены на покупку полисов.

Мобильного приложения ВТБ Страхованию объективно не хватает, наличие программы для смартфонов упростило бы взаимодействие с клиентами. Также к числу минусов относится длительная проверка регистрационных данных и перенаправление клиентов на сайт «СОГАЗ» для оформления полиса, что не слишком удобно и вызывает неприятные подозрения у пользователей.

СК ВТБ Страхование – компания, заслуженно занимающая высокие позиции во всероссийском рейтинге страховщиков.

Большой выбор программ, оптимальные тарифы, возможность защиты от множества рисков для корпоративных и частных клиентов, удобный личный кабинет – безусловные преимущества организации.

Компания имеет головной офис в Москве и точки продаж в других регионах, однако большинство пользователей получают услуги дистанционно, благо большинство полисов можно приобрести через интернет.

Источник: https://onlaine-vtb.ru/vtbins.html

«ВТБ Страхование» – Бесплатный Телефон

Источник: https://vtbins-strahovanie.ru/telefon-goryachey-linii/

Права и юриспруденция
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: