Слова руководителя при вступлении в должность

Содержание
  1. Речь нового руководителя перед коллективом пример
  2. Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры
  3. 7. Не спешите увольнять и нанимать
  4. 2. Познакомьтесь с другими руководителями
  5. Вступление в должность руководителя
  6. 5 лайфхаков для начинающего руководителя
  7. Новый руководитель: как стать своим? 4 основных этапа
  8. Знакомство с новым коллективом
  9. Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример
  10. Yurburo61.ru
  11. Основные правила
  12. Ответная речь при назначении на должность начальника налоговой инспекции
  13. Речь при вступлении в должность директора образец
  14. 5 заповедей стажера на любой должности
  15. Начните с приветствия
  16. Позитивный настрой
  17. Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры готовые
  18. Для начала запомните, как не нужно себя вести
  19. Как представиться коллективу
  20. Откажитесь от роли третейского судьи
  21. Образец речи перед сотрудниками руководителя по продажам. Вступление в должность руководителя
  22. Продумайте образ
  23. Откровенность и доверие
  24. Равенство
  25. Расположение и юмор
  26. Как новому руководителю стать «своим» в старом коллективе
  27. Как быстро влиться в коллектив
  28. Выводы

Речь нового руководителя перед коллективом пример

Слова руководителя при вступлении в должность

Однако в связи с тем, что конкурентов появляется с каждым днем все больше, вашей компании потребуются новые идеи и творческий подход в маркетинговой деятельности.

С одной стороны, роль — это очень престижно и тешит самолюбие, а с другой требует ответственности и умения общаться с людьми.
Но немногие люди способны равнодушно относиться к тому, какими их воспринимают подчиненные.

Ведь психологический климат в коллективе очень важен.

Вы не сможете спокойно трудиться, зная, что большинство коллег постоянно Вами не довольны и готовы подставить, и Вы не сможете периодически увольнять неугодных — ведь дело не в подчиненных, а в Вас.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры

Если вопрос о причинах смены работы ставит Вас в тупик, отвечайте просто: «Мне захотелось работать в Вашей организации!». Избегайте вовлечения в любые интриги и конфликты в рабочем коллективе.

Лучше вначале предложить подчиненным изложить свои соображения о путях улучшения работы подразделения.

В данной статье речь пойдет о том, как именно в конце года стоит подводить итоги и что делать с полученными результатами.

Ваша речь должна вселять надежду, что все неурядицы и проблемы останутся в прошлом году, а наступающий принесет больше хорошего, нежели плохого.

Не стоит акцентировать в своем выступлении внимание на негативе, ведь праздник – не самый подходящий для этого повод.

Не бойтесь задавать «глупые» вопросы, уточняя у подчиненных, как принято проводить те или иные процессы для того, чтобы не делать ошибок при решении важных задач.

7. Не спешите увольнять и нанимать

Плохие коммуникации с «соседями» могут создать большие проблемы в работе, а также дать повод для сомнений в вашей компетентности. Бизнес-тренер Людмила Городничева, партнер компании Right Solution, часто сталкивается с тем, что незрелые руководители не умеют выстраивать границы со смежными департаментами и, стараясь понравиться руководству, берут на себя непосильные задачи.

Перед Вами получится усредненный тип руководителя. Примерьте его на себя: какие качества и способности у Вас уже есть, а что нужно дополнить. Также можете обратиться и к своему представлению об идеальном руководителе: каким Вы его себе представляете? Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам? Добавьте и эти соображения. Остается только воплотить полученный имидж в жизнь.

Примечателен такой факт. Слово «обаяние» в наши дни означает — очарование, покоряющее влияние, притягательная сила. Первоначальное значение слова «обаяние» было иным. «Обаяние» означало — уметь красиво говорить, увлечь словом. Само слово «обаяние» происходит от корня «бай» — баять, баян, краснобай, байка.

Под корпоративной культурой будем понимать те порядки, которые действуют в организации и которые формируются на основе корпоративных ценностей.

2. Познакомьтесь с другими руководителями

Наметить проекты ликвидации «узких мест». Здесь нельзя рассчитывать только на свой интеллект. И вот почему. За проектами реформ должно стоять прежде всего хорошее знание действительности данного подразделения, а такое знание за несколько недель приобрести невозможно.

В поздравительной публичной речи имеет смысл придерживаться классических правил публичного говорения. То есть помнить о четкой структуре: вступление, основная часть и заключение.

Таким образом, можно сделать вывод, что всё дело не в том, что скажет руководитель, а в том, как он скажет. Западные деловые люди говорят: «Если Вам дали слово, то немедленно сделайте из этого шоу». Разумеется, руководителю, выступающему с поздравлением, нет необходимости становиться шоу-меном и развлекать собравшихся. Но сделать выступление запоминающимся дело чести.

Если ты начальник, то это не значит автоматически что ты умнее всех. И не только понимать, но и не пытаться прогибать технические проблемы гоняясь за мнимым авторитетом в ущерб общим целям.

Вступление в должность руководителя

На собрании/вечеринке скажите торжественную речь и объясните своим подчинённым, что очень рассчитываете на их помощь и понимание. 2. Поговорите с каждым сотрудником лично. Не пожалейте своего времени – разговор с глазу на глаз позволяет руководителю не только установить контакт с каждым подчинённым, но и разобраться с распределением обязанностей на начальном этапе.

Многие эксперты уже говорят о том, что корпоративную культуру смело можно относить к нематериальным активам компании.

Выступление с поздравлением – это своеобразный организационный ритуал, призванный продемонстрировать подчиненным необходимые образцы поведения и послать нужные сигналы с одного уровня иерархии в компании на другие. Лучшую возможность для коммуникации первого лица со всем коллективом трудно придумать.

Компании, имеющие здоровую, конструктивную, предпринимательскую корпоративную культуру ценятся несравнимо выше, чем компании, раздираемые противоречиями и конфликтами, либо с бюрократической или советской культурой. В таких компаниях сложно проводить изменения, они негибкие, инертные и готовые поглотить как в болоте любое начинание.

Выступление с поздравлением – это своеобразный организационный ритуал, призванный продемонстрировать подчиненным необходимые образцы поведения и послать нужные сигналы с одного уровня иерархии в компании на другие. Лучшую возможность для коммуникации первого лица со всем коллективом трудно придумать.

Старайтесь давать корректные ответы, сторонитесь намеков и двусмысленных фраз. Упомяните о наличии у вас определенного жизненного опыта и специальных навыков. Искренне заверьте новый коллектив в своей лояльности, отметьте желание трудиться на благо компании.

  1. Не упоминайте о частной жизни сверх необходимого.

В разговоре о семье не стоит перечислять ФИО и годы рождения всех своих родственников. Достаточно сказать, что вы женаты и у вас двое детей. Избегайте дотошного перечисления своих наград и достижений.

В процессе работы у нового коллектива будет время и возможность оценить вас по достоинству.

Недопустима критика в адрес предыдущего места работы, лучше ограничиться нейтральным сообщением о том, что в новой компании вы видите отличную площадку для воплощения в жизнь своих умений.

  1. Сохраняйте присутствие духа, веру в свои силы, а также доброжелательность.

Можно сопроводить ваши слова фотоколлажем или небольшим фильмом, рассказывающим об истории вашего предприятия. И, конечно, в речи директора, подготовленной для корпоратива по случаю наступающего 2020 Нового года должно прозвучать поздравление с праздником.

И сегодня, в канун Нового года, я желаю вам приятного вечера в хорошей компании друзей. Надеюсь, что это мероприятие понравится вам, подарит прекрасное настроение и оставит приятные воспоминания. А приглашенные артисты помогут создать на нашем новогоднем корпоративе праздничную атмосферу. Спасибо за внимание!

Чтобы не распылять силы, отобрать из предложенных проектов не более одного-двух, предоставив остальным идти своим ходом. Конечно, провести отбор нелегко, тем более что опыта работы на новом месте у вас нет. Поэтому лучше всего отобрать проекты, исходя из следующих критериев.

Сегодня мы дружно отмечаем наступающий Новый год. И в преддверии этого замечательного праздника я хочу пожелать всем сотрудникам нашей компании и партнерам по бизнесу новогоднего настроения!

Руководителям, как линейным, так и топ-уровня, так же страшно менять работу, как «рядовым» специалистам. Те же опасения, что коллектив не примет, и страх не вписаться в команду. Но для руководителей это не просто вопрос психологического комфорта, а вопрос профессиональной компетенции. Хороший руководитель обязан уметь выстраивать отношения с командой.

5 лайфхаков для начинающего руководителя

Екатерина Заричная, бизнес-тренер компании «Практики управления», отмечает, что представить нового руководителя надо обязательно, даже если он коллективу уже знаком — вырос внутри компании. Так происходит «инициация» руководителя в новой роли.

Вы наверняка уже знаете людей, которыми Вам предстоит руководить — проанализируйте каждого: какой подход к ним нужен, чтобы мотивировать их эффективно работать, но не предстать перед ними жестоким начальником, как им можно оказать помощь и пойти навстречу, не будучи излишне мягкими и снисходительными.

Взять наших премьеров.Нонешнего отстранят с почётом,да ещё спарашютом и не спросят за косяки.А ведь дров наломал,вернее не сделал ничего…

Руководителю при вступлении в должность нужно внимание к деталям. По умолчанию он компетентен, имеет опыт и проч. Также важно понять «внутренние» процессы, так сказать ху из ху, сделать правильную ставку на определенных людей и начать формировать команду. В три дня максимум он должен понять суть бизнес модели, какой бы сложной она(они) не была(и).

Вы уж извините еще раз, но читка приказов и тому подобное входит в понятие «войти в курс дела». А сверка формального регламента с реальным положением дел — очевидный шаг, не требующий ума или особых навыков.

Подчиненный думает, что заслужив благосклонность руководителя, он получит индульгенцию на возможность невыполнения некоторых задач.

Если они своим трудом заслужили премию — прекрасно, но не нужно показывать, что у Вас есть фавориты — от этого испортятся отношения внутри коллектива, да и к Вам будут относиться хуже. Если видите, что кто-то недотягивает до планки требований — наедине поговорите с этим сотрудником. Возможно, ему нужна помощь более профессиональных коллег или нужно пройти курсы повышения квалификации.

Основной причиной можно считать противоречивость ожиданий, которые окружают нового руководителя. Руководство ожидает, что он вдохнет новую жизнь в свое подразделение и изменит манеру работы своих подчиненных. Его подчиненные более или менее явно дают ему понять, что не стоит начинать с коренных реформ, а лучше втянуться в работу, «врасти в здешнюю почву».

То есть корпоративная культура — это отношения между сотрудниками, отношение к работе, к клиентам; обстановка, которая царит в компании.

Чтобы расположить к себе новый коллектив, можно упомянуть в разговоре о планах на будущее (стоит называть только те из них, в реализации которых вы не сомневаетесь). Важно дать почувствовать собеседнику, что вы советуетесь с ним, доверяете то, что известно не каждому, немного выделяя среди остальных. Любому работнику приятно узнать информацию раньше своих коллег.

А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.

В первые дни будет нелегко. Нужно оглядеться на полученном вами месте, вникнуть в тонкости функционирования компании. Не стесняйтесь задавать вопросы новому коллективу, обращайтесь при необходимости за помощью к своим заместителям. Вы начали работать на благо компании недавно, в связи с чем наличие неизвестных нюансов не пробудит у окружающих недоумения или осуждения.

Новый руководитель: как стать своим? 4 основных этапа

Мужчинам легче влиться в женский коллектив, ведь женщины всегда добродушно относятся к противоположному полу на работе.

В первое время новичку следует подстраиваться под заведённые в коллективе порядки.Ни в коем случае не проявляйте такие качества как угрюмость, замкнутость, отстранённость, заносчивость, грубость, развязность, вспыльчивость. Если на новом месте работы Вам зададут вопрос о причинах ухода с предыдущего, запомните: ничего плохого говорить нельзя.

Александр Савельев, руководитель отдела маркетинга корпоративных клиентов компании Skyeng, вспоминает свой опыт: «Мне достаточно было показать, что я не «назначенец», а вполне понимаю, чем они занимались ранее, и у меня есть план что делать дальше».

Знакомство с новым коллективом

О чем следует сказать в таком выступлении, сколько времени оно должно длиться? Мы постараемся ответить на эти и другие вопросы.

Руководство новым коллективом стоит начать с собрания для обсуждения перспектив совместной работы. На этом мероприятии:

  • Кратко расскажите о себе спокойным и доброжелательным тоном. Избегайте бахвальства, покровительственных интонаций и высокомерия по отношению к новому коллективу. Дайте информацию о месте учебы, предыдущей рабочей позиции, профессиональных достижениях. Сотрудники должны увериться в вашем знании дела.
  • Успокойте подчиненных. Заверьте их, что сиюминутных кадровых перестановок не предвидится. Ни в коем случае нельзя стартовать на руководящей должности с рокировок в новом коллективе или репрессий.
  • Обозначьте требования, выполнение которых подразумевается само собой и не обсуждается (в первую очередь это касается порядочного поведения и ответственного отношения к делу). Коллектив должен усвоить, что серьезное отношение к своим обязанностям стоит на первом месте.
  • Сообщите о планах работы.
  • Предложите новому коллективу включиться в процесс улучшения фирмы, поощряйте сотрудников к внесению своих предложений. Объявите о новой системе бонусов для заинтересованных участников совещания.
  • Отведите время для того, чтобы работники поделились тревожащими их моментами. Пометьте для себя высказанные замечания и предложения, уважительно отзовитесь о прослушанных сведениях. Но не обещайте немедленного решения всех проблем. Объясните новым подчиненным, что вам необходимо время для проработки обозначенных слабых мест.
  • Спросите о традициях и негласных законах в новом коллективе. Проясните нюансы с праздниками, поинтересуйтесь, каким образом и где команда проводит торжества. Кратко обозначьте план предстоящих корпоративных выездов.

Однако, именно руководитель играет в этом процессе первую скрипку. Руководитель оказывает прямое воздействие практически все перечисленные элементы корпоративной культуры.

Источник: https://pirat-krasnodar.ru/osporit-dtp/2431-rech-novogo-rukovoditelya-pered-kollektivom-primer.html

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

Слова руководителя при вступлении в должность

А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.

  • В напечатанном тексте выступления логические части разделяйте абзацами и пустой строкой (как в нашем первом примере), это позволит также интонационно разделять речь и не сбиться. Еще лучше, каждое новое предложение начинать с новой строки. Это позволяет также контролировать длину предложений. В устной речи предложения не должны быть более двух строк, еще лучше ограничиться одной.
  • Первые фразы не должны нести серьезной смысловой нагрузки. Их основная задача – привлечь внимание аудитории, добиться, чтобы все настроились на слушание и начали слушать. Известно, что этот период (настройки) длится 10 — 30 секунд, в зависимости от аудитории и ее изначального настроя (который во многом зависит от темы выступления). Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем. Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Yurburo61.ru

Внимание Можно считать, что у тебя достаточно адекватная картина мира, когда ты уже на практике понял, какими ресурсами ты можешь управлять и кто из твоей команды на что способен.

  • Приближать к себе тех подчиненных, кто проявляет инициативу. Строя свою картину мира, вначале важно держать дистанцию с подчиненными. Сразу же приближая самых инициативных, ты рискуешь получить заслуженное осуждение со стороны более продуктивных, но менее льстивых участников команды. Желание показать свою готовность быть полезным для нового руководителя в нерабочих вопросах часто выражается у тех людей, кто плохо выполняет свои обязанности.

Подчиненный думает, что заслужив благосклонность руководителя, он получит индульгенцию на возможность невыполнения некоторых задач. И поощряя такое поведение, ты рушишь мотивацию самых ценных сотрудников.

  • Поначалу пить кофе с подчиненными.
    • Хорошо запомните, как зовут каждого из сотрудников – если запомнить не получается, запишите их.
    • Если чье-то имя случайно забыто – его необходимо переспросить сразу.
    • У фирмы имеется собственная группа в социальных сетях или они общаются в чате? Проследите за добавлением в это сообщество.
    • При наличии регламента работы отдела необходимо поинтересоваться списком рабочей политики.
    • Поинтересуйтесь у коллег, где находится столовая или где лучше обедать.

    Мужчинам легче влиться в женский коллектив, ведь женщины всегда добродушно относятся к противоположному полу на работе.

    Чтобы завести первые дружеские связи необходимо чаще общаться с коллегами и проявлять к ним интерес, разговаривая не только о работе.

    Основные правила

    Чтобы стать «своим среди чужих» необходимо обратить внимание на ряд эффективных правил поведения в новом коллективе.

    Они помогут быстрее адаптироваться и завести ряд полезных и продолжительных знакомств:

    1. Найти общий язык с коллегами.

    Ответная речь при назначении на должность начальника налоговой инспекции

    Речь при вступлении в должность директора

    Речь при вступлении в должность директора образец

    Я прочитала в газете «Все для вас» объявление о том, что вам требуется управляющий службой сбыта, и в связи с этим хочу предложить вам свои услуги. Мне всегда хотелось работать на предприятии таких масштабов, как ваше. К тому же я являюсь потребителем вашей продукции и всегда покупаю напитки вашего завода.

    Мне кажется, что многим они нравятся из-за своего оригинального вкуса.

    Поэтому ваше предприятие наверняка будет процветать долгие годы.

    Однако в связи с тем, что конкурентов появляется с каждым днем все больше, вашей компании потребуются новые идеи и творческий подход в маркетинговой деятельности.

    Поэтому мне кажется, что я смогу быть вам полезна в качестве управляющего службой сбыта. Далее сказанное необходимо подтвердить.

    Первое время после знакомства с новым коллективом будет нелегким, однако со временем начальник сможет выбрать верный способ эффективного руководства.

    5 заповедей стажера на любой должности

    Как адаптироваться в новом коллективе на работе? Существуют некоторые правила поведения, единые для сотрудников среднего звена и руководителей, которые помогут влиться в компанию без стресса.

    Начните с приветствия

    Вступить в общение с незнакомыми людьми довольно сложно. Чтобы легче адаптироваться в обществе, с которым предстоит работать долго, необходимо заранее продумать приветственную речь. Приветствие нового сотрудника в компании должно быть лаконичным и емким, представлять новичка в позитивном свете, подчеркивать его достоинства и перспективность.

    Позитивный настрой

    Не нужно вести себя как клоун, однако располагающий к общению внешний вид и открытая улыбка – залог успеха.

    Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры готовые

    Слишком затянете гайки — и вас уже ненавидят и строят козни за спиной.

    Не дожмете, пропустите — быстро потеряете авторитет и считаться с вашим мнением будут не больше, чем с мнением офисного кулера.

    Так как же себя вести на работе, чтобы сотрудники прониклись уважением и не вставляли начальнику палки в колеса? О том, как влиться в новый коллектив руководителю, и не набить при этом шишек, мы и поговорим в этой статье.

    Для начала запомните, как не нужно себя вести

    Если вы поделились своими опасениями с друзьями, то могли получить ряд вредных советов от доморощенных психологов.

    • Откройте дверь в отдел ногой и сразу покажите, кто здесь хозяин
    • Не слушайте никого — отныне вы начальник и слушать должны вас
    • Заведите себе шпиона, который будет докладывать, что творится внутри сплоченного старого коллектива

    Запомните — так начинать карьеру на новом месте ни в коем случае нельзя. Это прямой путь к тихой ненависти со стороны подчиненных. Но и в другую крайность впадать не стоит. Если вы с первого дня демонстрируете чудеса демократизма и лояльности, не ждите, что вас будут воспринимать всерьез в дальнейшем.

    Как представиться коллективу

    Конечно, с этой целью люди обращаются в те предприятия и фирмы, которые, во-первых, сообщили о своих потребностях в новых сотрудниках и, во-вторых, предлагают работу, подходящую по специальности, опыту, организации, окладу.

    Поэтому во вступлении следует сообщить, во-первых, откуда претендент узнал о вакансии: прочитал в такой-то газете (номер, число); NN порекомендовал обратиться (ФИО, тем более если это авторитетный для собеседника человек) и т. д. Возможен случай, когда человек просто обходит все подходящие по профилю организации и спрашивает, нет ли вакантных мест.

    Но и тогда сказать об этом прямо работодателю нельзя. Лучше, если мотивом прихода именно в данную организацию окажется горячее желание претендента работать именно в данной фирме.

    Откажитесь от роли третейского судьи

    В больших коллективах два, а то и больше враждующих лагеря, к сожалению, не редкость.
    Чтобы успешно начать руководить подчиненными, соблюдайте абсолютный нейтралитет.

    Лучше задать больше вопросов по тем задачам, что руководитель ставит и выполнить поручение наверняка хорошо, чем показать себя очень понятливым, поспешить и провалить первое задание.

    • Если первое задание не вписывается в рамки твоих обязанностей… то возникает не простая ситуация. Не простая, потому что слова «это не мои обязанности» плохая фраза при принятии первого дела. Идеальный вариант — переформулировать услышанную задачу и сказать что ты выполнишь то, что в твоей компетенции. Здесь работает правило — руководителю нельзя говорить «нет». Но это правило не имеет в виду, что руководителю нельзя перечить. Речь о том, что само слово «нет» по-сути рвет отношения руководитель-подчиненный, переворачивает сложившуюся систему ролей и выступает как приглашение к управленческому поединку. Такой навык тоже полезен. Но это тот случай, когда нужно учится говорить «нет» многими другими более приятными и экологичными способами.
    • Выполнить первое задание быстро, четко и доложить о его выполнении сразу же. Особенно важен последний пункт.

    Позвольте высказать вам мою благодарность за ту бескорыстную помощь, которую я получал от вас на протяжении всего срока моего пребывания на этом посту. Ваша вера и преданность были самой главной поддержкой. Я надеюсь, что смогу всегда рассчитывать на то, что вы будете и впредь вдохновлять меня. —

    Я глубоко благодарен всему коллективу и моим товарищам за оказанное мне доверие и даю слово передать моему уважаемому преемнику все лучшее, что было в моей работе.

    Я хочу, чтобы вы знали, сколь высоко я ценю ту большую помощь и поддержку, которую вы мне оказывали на протяжении моего пребывания в должности президента.

    Выражение соболезнования Позвольте мне принести вам мои глубокие соболезнования.

    Чувство глубокой печали вызвало во мне известие о смерти вашего преданного супруга. Я глубоко скорблю о его кончине. Его внезапная смерть стала ударом для всех, кто его знал. Я о трудом нахожу слова, чтобы выразить наше сочувствие в связи с кончиной этого замечательного человека.

    Источник: https://helper-staff.ru/vstupitelnaya-rech-pri-vstuplenii-v-dolzhnost-rukovoditelya-primer

    Образец речи перед сотрудниками руководителя по продажам. Вступление в должность руководителя

    Слова руководителя при вступлении в должность

    Итак, Вы добились повышения и теперь руководите коллективом, неважно, большим или маленьким. С одной стороны, роль – это очень престижно и тешит самолюбие, а с другой требует ответственности и умения общаться с людьми.

    Выбрать тактику поведения непросто, потому что если Вы будете излишне мягки и уступчивы – Вашим доверием и добротой начнут пользоваться, и Вы лишитесь некоторого влияния, а если будете слишком авторитарны – Вас будут бояться, может даже презирать, но не уважать.

    Конечно, можно вообще не задумывать над такими вещами, а просто руководить – требовать, управлять, наказывать и поощрять. Но немногие люди способны равнодушно относиться к тому, какими их воспринимают подчиненные. Ведь психологический климат в коллективе очень важен.

    Вы не сможете спокойно трудиться, зная, что большинство коллег постоянно Вами не довольны и готовы подставить, и Вы не сможете периодически увольнять неугодных – ведь дело не в подчиненных, а в Вас. Кроме Вашего личного комфорта речь идет и Вашей репутации, которая важна для Вашего дальнейшего продвижения по службе.

    Следовательно, нужно немного поработать над своим имиджем руководителя.

    Продумайте образ

    Для начала продумайте свой образ.

    Вы наверняка уже знаете людей, которыми Вам предстоит руководить – проанализируйте каждого: какой подход к ним нужен, чтобы мотивировать их эффективно работать, но не предстать перед ними жестоким начальником, как им можно оказать помощь и пойти навстречу, не будучи излишне мягкими и снисходительными.

    Теперь попытайтесь соединить все результаты (можно даже проделать все это письменно для удобства). Перед Вами получится усредненный тип руководителя. Примерьте его на себя: какие качества и способности у Вас уже есть, а что нужно дополнить. Также можете обратиться и к своему представлению об идеальном руководителе: каким Вы его себе представляете? Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам? Добавьте и эти соображения. Остается только воплотить полученный имидж в жизнь.

    Откровенность и доверие

    Во многих учебных заведениях преподаватели, впервые встречаясь со своими учениками, устраивают . Они немного рассказывают им о себе, и говорят о своих требованиях и снисхождениях. Воспользуйтесь их методом.

    В первый рабочий день после своего вступления в должность соберите своих подчиненных на небольшую планерку и расскажите им о том, как Вы намерены построить с ними отношения: каковы Ваши требования и перспективы, на что Вы можете “закрыть глаза” и что недопустимо, как Вы будете поощрять и наказывать.

    Покажите, что не собираетесь вести скрытую игру, а хотите, чтобы все всё сразу уяснили себе относительно Вашего поведения с ними. Такой прием позволит подчиненным понять, что Вы хотите быть справедливыми и не собираетесь вводить их в заблуждение.

    Равенство

    Даже если среди подчиненных есть те, кто Вам больше нравится, не выделяйте этих людей только благодаря своей симпатии. Если они своим трудом заслужили премию – прекрасно, но не нужно показывать, что у Вас есть фавориты – от этого испортятся отношения внутри коллектива, да и к Вам будут относиться хуже.

    Если видите, что кто-то недотягивает до планки требований – наедине поговорите с этим сотрудником. Возможно, ему нужна помощь более профессиональных коллег или нужно пройти курсы повышения квалификации.

    Если из разговора Вы поняли, что он просто просиживает рабочие часы – предложите ему другие обязанности, которые были бы ему интересны или оставьте все как есть – пусть, если он и не бьет рекордов, но хорошо делает основную работу.

    Покажите, что относитесь ко всем одинаково и можете пойти навстречу каждому.

    Ни в коем случае не собирайте информацию о сотрудниках у них же. Вы можете поощрить сплетни и подвохи. К тому же, эта информация вряд ли будет достоверной. Лучше основывайтесь на собственные наблюдения и будьте объективны.

    Расположение и юмор

    Дайте подчиненным понять, что Вы – их защитник и друг, вроде старшего брата. Иногда позвольте себе шутить с коллегами и выпить с ними чашечку кофе, чтобы они почувствовали, что Вы рядом, Вы с ними, Вы не замкнулись на своей должности их начальника. Однако, соблюдайте меру, чтобы не возникло панибратства.

    Задачи развития корпоративной культуры актуальны для любой компании. Многие эксперты уже говорят о том, что корпоративную культуру смело можно относить к нематериальным активам компании.

    Компании, имеющие здоровую, конструктивную, предпринимательскую корпоративную культуру ценятся несравнимо выше, чем компании, раздираемые противоречиями и конфликтами, либо с бюрократической или советской культурой.

    В таких компаниях сложно проводить изменения, они негибкие, инертные и готовые поглотить как в болоте любое начинание. В данной статье речь пойдет о таком мощном инструменте развития корпоративной культуры как выступления руководителя перед коллективом.

    Но для начала давайте определимся с понятиями. Под корпоративной культурой будем понимать те порядки, которые действуют в организации и которые формируются на основе корпоративных ценностей.
    Порядки – это довольно общее определение и относится оно к:

    • Принятым правилам поведения (закрепленным документально и неписанным)
    • Установившимся нормам (что считать нормальным, а что недопустимо)
    • Принятым деловым процедурам (определенная установившаяся последовательность действий, например, процедура согласования документов)
    • Традициям и обычаям (которые чаще относятся неформальной жизни коллектива, но бывают и делового характера, например, традиция в конце года обсуждать в управленческой команде цели на будущий год)
    • Стилю управления, которого придерживается большинство руководителей и прежде всего первое лицо
    • Поощряемому (расцениваемому как хорошее) поведению и не поощряемому (расцениваемому как плохое) поведению
    • Избранным приоритетам, что считается важным, значимым, а на что не обращается внимание.

    То есть корпоративная культура – это отношения между сотрудниками, отношение к работе, к клиентам; обстановка, которая царит в компании.

    Корпоративная культура обычно формируется стихийно, каждый член коллектива привносит в порядки компании что-то свое и постепенно формируется уникальная среда. Однако, именно руководитель играет в этом процессе первую скрипку.

    Руководитель оказывает прямое воздействие практически все перечисленные элементы корпоративной культуры. В его распоряжении такие методы как личный пример, личные беседы, хождения в народ, проведение совещаний и выступления.

    Выступления руководителя с одной стороны один из наиболее мощных, энергетически заряженных и действенных средств формирования корпоративной культуры, с другой стороны, и наиболее сложный, требующий тщательной подготовки и регулярных тренировок инструмент.

    Можно выделить несколько основных видов выступлений руководителя перед сотрудниками:

    • на совещании об изменениях в компании (новая стратегия, реорганизация, введение новых систем, например, мотивации)
    • презентация планов и перспектив развития, новых проектов
    • отчеты за период, подведение итогов
    • поздравления и приветственные речи на корпоративных мероприятиях
    • представление новых сотрудников коллективу

    Соответственно, виды выступлений отличаются друг от друга тематикой, форматом, длительностью.

    Парадоксально, но факт, руководитель, который выступает перед незнакомой аудиторией (например, на конференции) тщательно готовится к выступлению. Тот же руководитель не считает нужным готовиться, если выступает перед своими сотрудниками. И допускает серьезную ошибку.

    Для того, чтобы даже самое краткое выступление прошло успешно и повлияло на корпоративную культуру в нужную сторону, необходимо придерживаться нескольких общих правил его подготовки:

    1. Определить цели выступления, сформулировать какие результаты вы хотите получить. Именно этот пункт – основа в развитии корпоративной культуры, формулируя цель, важно просчитывать, как выступление повлияет на корпоративную культуру, задаст ли желаемые ориентиры.
    2. Проанализировать аудиторию, понять настроение, опасения, ожидания слушателей, их тезаурус.
    3. Определиться с форматом и временем выступления.
    4. Сформулировать основную идею, которая составит стержень выступления.
    5. Составить план основной части выступления.
    6. Собрать необходимый материал (цифры, факты, истории).
    7. Подготовить тезисы выступления (или полный текст при необходимости), включая вступительную часть, эмоциональные вставки, связки, заключительную часть.
    8. Вернуться к целям и основной идеи выступления и проверить, насколько удалось достичь целей, насколько понятна и запоминаемая основная идея.
    9. Провести репетицию и скорректировать выступление.

    Рассмотрим подготовку на примере двух видов выступлений.
    Приветственная речь руководителя на корпоративной вечеринке в честь дня рождения фирмы.

    1. Цель выступления – воодушевить сотрудников, сформировать гордость за компанию и ее успехи, показать перспективы развития. 2. Аудитория. Весь персонала – и старожилы, которые помнят, как все начиналось и рвущиеся в бой новички, и настроенные критические сотрудники, которые видели кризис, но не знали больших побед.

    На вечеринке присутствуют и топ-менеджеры, мыслящиеся в терминах МВА и относящиеся к вечеринке как к важному командообразующему мероприятию, и рядовые сотрудники, вплоть до грузчиков, для которых вечеринка – просто возможность хорошо провести время. Многие хотят услышать подтверждение тому, что они не зря связали свою жизнь с жизнью компании. 3.

    Вечеринка проходит в столовой, кроме банкета предполагается выступления от отделов и награждение лучших сотрудников. Наиболее уместный формат выступления директора на такой вечеринке – открытие праздника, вступительная приветственная речь, практически первый тост. Время выступления соответственно не может быть более 5 минут. 4.

    Основная идея – компания прошла достойный путь и многого добилась, но главное – еще впереди. И успех зависит от общих усилий. 5. План основной части выступления.

    • Открытие вечеринки, повод по которому мы собрались
    • О чем пойдет речь, регламент
    • Наши успехи за прошлый год
    • Были трудности, но мы с ними справились благодаря совместным усилиям
    • Многие задачи еще не решены и нам есть куда развиваться
    • Наши сильные стороны, что позволит нам добиться намеченного

    6. Необходимые факты.

    Успехи компании за прошлый год: динамика объема продаж – 30%, доля рынка составила 10%, Премия «Покупайте российское» 2006 года – лучший товар года, открыто 3 филиала, создан клуб постоянных клиентов и в него вступило 30 компаний.

    Трудности, с которыми справились: открытие нового склада. Резервы развития: расходы росли быстрее доходов, в итоге прибыль выросла незначительно, отложено открытие собственного производства.

    Сильные стороны: уникальный продукт, ведущие в отрасли специалисты, квалифицированные топ-менеджеры, команда, которая стремится работать на результат.

    7. Текст выступления

    «Дорогие коллеги!

    Мы собрались с вами сегодня, чтобы отметить день рождения нашей компании.

    Вы знаете, что в программе вечера номера, подготовленные каждым отделом и награждение участников конкурса. Но это впереди.

    А сейчас я бы хотел сказать несколько слов о том, каким был для нас прошедший год, и чего мы ждем от следующего года.

    Старожилы помнят, как все начиналось. Мы арендовали две комнаты и за одним столом решали сообща все проблемы. Золотое было время и вклад тех, кто был первым – неоценим. Но каждый новый сотрудник вносил в наш бизнес свою лепту, каждый принес в компанию частичку себя и обогатил ее.

    Многие, наверное, помнят случай, когда Витя, наш грузчик, сам напечатал на принтере указатели и развесил их на всем пути следования к складу. Сколько потом благодарностей мы получили от клиентов! Казалось бы – такой простой шаг. Но насколько важный! И он показывает, что у нас нет равнодушный людей, что мы заботимся о клиентах.

    И ведь это не единичный случай, действительно каждый наш сотрудник сделал что-то, что улучшило жизнь компании.

    Многого мы добились и за прошлый год. Наши продавцы показали отличные результаты, и мы вышли наконец к заветным 10% доли рынка, т.е. за год наши объемы продаж увеличились на 30%. Это рекордная для нас цифра.

    Выше темпы роста были только в первый год, но тогда и начинали мы с нуля.

    Наши технологам тоже молодцы – Премия «Покупайте российское» 2006 года – лучший товар года – это заслуженно высокая оценка их работы.

    Наши совместные усилия привели к открытию за прошлый год 3 филиалов.

    А еще мы создали клуб постоянных клиентов и в него уже вступило 30 компаний. Действительно есть чем гордиться!

    Были и трудности. Если бы их не было, наверное, было бы не так интересно. Ведь если удается справиться действительно со сложной ситуацией, понимаешь, что ты действительного чего-то стоишь.

    Открытие нового склада было очень трудным делом, мы не уложить ни в сроки, ни в смету, но ценой героических усилий многих здесь присутствующих склад был открыт.

    И мы наконец смогли обеспечить клиентам достойный сервис.

    Конечно, удалось не все. Наши расходы росли быстрее доходов, в итоге прибыль выросла незначительно, и мы вынуждены были отложить открытие собственного производства. Это наш резерв на будущее. В этом году мы должны приложить максимум усилий к тому, чтобы оптимизировать расходы, сократить необдуманный траты.

    Все помнят, как в прошлом году мы готовились к выставке. Конечно, в итоге все прошло замечательно, но если бы мы начали готовиться заранее и спланировали бы все более тщательно, нам не пришлось бы в последний момент тратить столько денег на аутсорсинговую компанию. И это только один пример.

    Каждый, если подумает, сможет найти в своей работе такие резервы.

    И конечно, нам необходимо повысить согласованность действий.
    Если мы сможем быстрее принимать решения, это тоже позволит нам более рационально тратить деньги.

    Тем более, что у нас столько сильных сторон, что грех их не использовать. Наш продукт действительно уникальный и последняя выставка это еще раз подтвердила.

    Источник: https://newmagazineroom.ru/buhgalterskijj-uchet/obrazec-rechi-pered-sotrudnikami-rukovoditelya-po-prodazham-vstuplenie-v/

    Как новому руководителю стать «своим» в старом коллективе

    Слова руководителя при вступлении в должность

    Возглавив существующий коллектив, будь-то один из отделов или же целая компания, руководитель может пойти по таким путям управления:

    • Директивный.
    • Поощрительный.

    Согласно первому варианту, он будет раздавать задания, и требовать их четкого, своевременного и безусловного выполнения. При этом любое отклонение от графика, а также некачественное выполнение обязанностей повлечет за собой штрафы, лишение премий и понижение зарплаты.

    В другом случае директор активно применяет систему поощрений даже за незначительные достижения сотрудника или всего коллектива.

    Чаще всего директор останавливается на первом варианте.

    Такое поведение психологи объясняют тем, что руководитель сам попадает в стрессовую ситуацию, возможно, испытывает некоторую неуверенность в связи с адаптацией в новом коллективе или незнакомой спецификой работы, поэтому руководствуется принципом «лучшая защита – это нападение». Новый человек не пытается вписаться в коллектив, он прогибает ситуации под себя, что не всегда получается, поэтому он не хочет нести единоличную ответственность за неудачи всего коллектива.

    На моем опыте руководитель одной из компаний решил установить в коллективе свои правила поведения, которым должны были следовать абсолютно все сотрудники. Вообще, такой стиль руководства вряд ли будет иметь положительные последствия как для самого руководителя, так для взаимоотношений внутри коллектива и успеха всей компании.

    Действуя таким образом, руководитель не смог получить уважение в коллективе, сотрудники его боялись. Это привело к тому, что они не сообщали шефу о своих рационализаторских идеях, о существующих профессиональных проблемах.

    Они не могли обратиться к нему за помощью и поддержкой даже ради общих целей компании, что очень негативно отразилось на показателях работы.

    Другая крайность, когда директор стремится оказаться в центре всех событий и быть в курсе всех дел, навязывая свою точку зрения по любому поводу.

    Такое поведение особенно заметно на начальном этапе руководства, когда хочется поскорее проявить себя, показать свою осведомленность, образованность и профессионализм.

    Это может быть хорошей мотивацией для самого директора, но для всего коллектива и компании такие действия директора не принесут никакой пользы.

    Еще одной из распространенных ошибок руководителя является его желание развернуть бурную деятельность, приняться за активное выполнение своих должностных обязанностей, включая внедрение изменений внутри компании, улучшение многих процессов, глобальная реструктуризация и оптимизация.

    Как быстро влиться в коллектив

    Оптимальный вариант поведения нового руководителя компании соответствует выражению «тише воды и ниже травы». Такой стиль руководства следует выдержать как минимум в течение месяца и присмотреться к коллективу, а также происходящим бизнес-процессам. Такая тактика будет полезна не только для директора, но и для всего коллектива, который тоже переживает стрессовую ситуацию.

    При этом очень многие новоиспеченные руководители ошибочно полагают, что нужно предпринимать активные действия по развитию действующего бизнеса, внедрять новые идеи, чтобы как можно быстрее проявить себя, выделиться перед партнерами и персоналом, а также показать свой авторитет.

    Они думают, что если не показать себя с первых дней на новой должности, то в компании их будут считать неспособными принимать решения, не будут воспринимать и уважать как руководителей.

    Но такие мысли станут посещать, скорее всего, внутренне «незрелых» и мало уверенных в себе и своих силах руководителей.

    Директору лучше выбрать такую тактику, при которой он будет анализировать ситуацию, знакомиться с предприятием, происходящими бизнес-процессами, коллективом и деловыми партнерами. На самом деле именно сотрудники смогут поделиться полезной информацией и помогут разобраться в особенностях этой сферы бизнеса, это поможет организовать работу компании в будущем.

    В самые первые дни на новой должности руководитель должен провести общее собрание и познакомиться со своим коллективом. Нужно представиться и в спокойной и доброжелательной обстановке немного рассказать о себе, а после выслушать представителей коллектива.

    Это позволит узнать о самой компании, ее традициях изнутри, а также быстрее вникнуть в работу. На этом собрании следует поделиться с коллективом своими планами, а также позволить высказаться сотрудникам по поводу озвученных идей и нововведений.

    Для руководителя важно дать понять подчиненным, что он не намерен проводить кардинальную реорганизацию, сокращать персонал и менять устоявшиеся рабочие процессы.

    Тем не менее, если от сотрудников вам необходимо выполнение определенного функционала, норм поведения и прочего, то дайте им знать об этом на первой встрече, но в такой форме, чтобы они поняли необходимость и выгоду нововведений скорее для себя, нежели для вас. «Продайте» им ваше нововведение, покажите все его выгоды для сотрудников, чтобы оно «зашло» без сопротивления.

    Следующим важным шагом будет оптимизация имеющихся трудовых и материальных ресурсов компании, а также внедрение новых методик, процессов и технологий, которые наиболее актуальны в настоящий момент.

    На этом этапе руководителю нужно проявить твердость и контроль за выполнением своих распоряжений, не забывая об обратной связи с коллективом.

    Чтобы подчеркнуть свою полезность, директор может взять на себя выполнение части обязательств по реализации своих нововведений, это позволит ему лучше познакомиться с происходящими процессами и увидеть ситуацию изнутри.

    Выводы

    Руководителями не рождаются, руководителями становятся. И здесь может быть два пути:

    1. Компания сама вырастит своего будущего директора из одного из сотрудников, его карьерный рост будет находиться в вертикальной плоскости. Чтобы двигаться в этом направлении, необходимо занимать активную позицию, участвовать в процессах и жизни компании, выдвигать идеи, набираться опыта и двигаться вперед.

    2. Директор компании назначается со стороны (именно об этом мы говорили в нашей статье), он приходит в уже сложившийся коллектив и сразу занимает самое высокое положение.

    Чтобы соответствовать своей должности, директор должен с головой окунуться в работу компании: проанализировать, выслушать, изучить все происходящие в компании процессы и только потом попробовать себя в роли исполнителя.

    Подобное поведение позволит быстрее вникнуть в тонкости существующего бизнеса, избежать многих ошибок, добиться уважения внутри коллектива и среди партнеров, а также привести компанию к стабильности и процветанию.

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/e-xecutive.ru/kak-novomu-rukovoditeliu-stat-svoim-v-starom-kollektive-5b166de5a815f120bbc24a9b

    Права и юриспруденция
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: